Precio del huevo se estabiliza: Profeco

Luego del alza injustificada en el precio del huevo durante las últimas tres semanas a nivel nacional, el titular de la Profeco, Bernardo Altamirano Rodríguez, aseguró que si bien el costo ha ido a la baja, todavía no alcanza la estabilidad.

Refirió que en Querétaro la Procuraduría realizó más de 80 visitas de verificación que derivaron en 20 procedimientos, los cuales se encuentran en la etapa final del dictamen que determinará el costo de la multa, que podría alcanzar hasta los 2 millones de pesos.

Altamirano Rodríguez destacó que el precio por kilogramo de huevo subió en su momento más crítico 25%, principalmente en la zona Pacífico y norte del país, tenido su shock más fuerte en las centrales de abasto, pero va a la baja.

Refirió que de acuerdo con los recorridos realizados por personal de la Profeco, en ningún momento se tuvieron situaciones de desabasto del producto, ni tampoco aumento inusual en el consumo.

Concilianet

El Procurador Federal del Consumidor presentó en la entidad el programa Concilianet, un módulo de resolución de controversias a través de Internet que abarca desde la presentación de la queja hasta el final del procedimiento conciliatorio.

Con esta herramienta se incrementa 100% la recuperación del monto reclamado de los consumidores y se reduce en una tercer parte el tiempo de respuesta.