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YuMovil apuesta por empresas con bolsas de datos compartidas y servicios bajo marca propia

El operador busca crecer con conectividad para empleados, terminales de cobro y negocios que quieran ofrecer telefonía a sus clientes. Su propuesta combina administración de líneas y bolsas de datos adicionales sin vencimiento.

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Nicolás Lucas-Bartolo

YuMovil busca ampliar su negocio empresarial con una plataforma que permite distribuir datos entre empleados y dispositivos, comprar capacidad por anticipado y desarrollar servicios móviles para compañías que ya cuentan con clientes y canales de venta.

La apuesta del operador móvil virtual consiste en atender necesidades distintas dentro de una misma organización, desde teléfonos de vendedores hasta terminales de cobro, y permitir que la empresa administre esa conectividad sin solicitar al proveedor cada modificación.

Eduardo Servin y Pablo Tapia, socios de Yu, explicaron en entrevista que el mercado empresarial ha sostenido a la compañía durante su desarrollo. Ahora buscan profundizar esa actividad con su plataforma YuFlow y una concesión que, según Servin, amplía sus posibilidades para ofrecer servicios a otros participantes del sector.

El planteamiento añade otra vertiente a la propuesta que Yu presentó en 2024, cuando su acuerdo con Alestra le permitía ofrecer conectividad sobre las redes de Telcel, AT&T y Altán. Esa cobertura sigue formando parte del servicio, pero la empresa busca que la administración del consumo sea otro argumento para captar negocios.

Una bolsa para distintos consumos

En el modelo descrito por sus socios, una compañía puede adquirir una bolsa de datos y asignarla según las necesidades de sus empleados o equipos, en lugar de contratar la misma cantidad para todas las líneas.

Servin planteó el ejemplo de una organización con 50 personas que consumen 10 gigabytes cada una. La empresa podría comprar una bolsa de 500 gigabytes y distribuirla desde la plataforma, que también permite consultar consumos y realizar operaciones como suspender líneas o cambiar una SIM.

“Te lo acabas cuando te lo acabas”, dijo Servin sobre las bolsas de datos sin vencimiento.

La distinción importa porque la oferta combina productos con condiciones diferentes. Tapia aclaró que las membresías sí tienen vigencia y que los beneficios incluidos se utilizan durante ese plazo. La ausencia de vencimiento corresponde a las bolsas adicionales de datos, llamadas por la empresa “tanques”, y a sus paquetes viajeros.

YuMovil sostiene que esa flexibilidad puede reducir el gasto empresarial. Servin afirmó que su propuesta ofrece ahorros de entre 30% y 40% frente a lo que actualmente pagan algunos clientes por telefonía, aunque en la entrevista no presentó una comparación documental que permita generalizar ese resultado.

Terminales de cobro y canales de venta

Otra vertiente es la conectividad para dispositivos del Internet de las cosas, particularmente terminales de punto de venta, donde una interrupción puede impedir una transacción.

Servin relató el caso de un cliente de ese segmento que compra capacidad por anticipado y añade tarjetas SIM conforme aumenta su operación. Según su explicación, ese cliente solicitaba 500 SIM adicionales por mes y en una ocasión pidió mil. No identificó a la compañía ni precisó el tamaño total del contrato.

El segundo frente consiste en trabajar con empresas que ya tienen una base de compradores o distribuidores y quieren incorporar conectividad a su oferta.

Yu plantea proporcionar el servicio móvil mientras el aliado aporta su marca y canal comercial. Para un vendedor de teléfonos a crédito, por ejemplo, la conectividad permitiría añadir una fuente de ingresos a una relación con clientes que ya existe.

Tapia también describió como posibilidad una solución para empresas de venta por catálogo, con acceso al portal de pedidos y consumo adicional contratado por cada usuario. Se trata de un ejemplo de lo que buscan desarrollar, no de un contrato anunciado.

La flexibilidad comercial no elimina la necesidad de ganar escala. Servin reconoció que un mayor consumo agregado permite mejorar la negociación de capacidad mayorista y acceder a mejores tarifas, beneficios que la compañía busca trasladar a sus clientes.

Yu también reportó un acuerdo con China Mobile para atender a usuarios chinos en México mediante un servicio que vincula su número mexicano con el chino. Servin declinó precisar cuántos clientes tienen en esa operación, al señalar que la información está protegida por el acuerdo.

Periodista de negocios para El Economista, con especialidad en telecomunicaciones e infraestructura. Es licenciado en comunicación y periodismo por la UNAM, con estudios posteriores en el ITESM Campus Ciudad de México, el ITAM y la Universidad Panamericana. Fue colaborador en Grupo Radio Centro, Televisa, El Financiero y Alto Nivel. Ha sido moderador en los congresos internacionales de Futurecom y NexTV Latam; y también es citado en diversos análisis sobre telecomunicaciones y radiodifusión de la OCDE, la GSMA y la ASIET.

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