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La telefonía fija resiste en México con 1 millón de líneas más que Internet

La telefonía fija conserva una ventaja de poco más de 1 millón de registros sobre la banda ancha fija en México, aunque presenta una contracción anual más pronunciada, de acuerdo con cifras de la CRT.

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Oficina.Foto: Shutterstock

Nicolás Lucas-Bartolo

México registró 31 millones 82,469 líneas de telefonía fija y 30 millones 82,310 accesos de Internet fijo durante el primer trimestre de 2026, una diferencia de apenas 1 millón 159 registros entre ambos servicios, en un periodo en el que la telefonía retrocedió 7.01% anual y la banda ancha disminuyó 2.46 por ciento.

De acuerdo con información de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), la telefonía fija presenta una contracción proporcionalmente mayor que el Internet fijo, aunque conserva una ventaja en el número de registros.

La diferencia resulta relevante, porque la banda ancha se ha convertido en uno de los principales servicios comercializados por las empresas de telecomunicaciones, mientras la telefonía tradicional mantiene todavía una presencia importante en los paquetes residenciales y empresariales.

América Móvil, a través de Telmex y Telnor, contabilizó 10 millones 78,652 líneas de telefonía fija, equivalentes a aproximadamente 32.43% del total nacional.

Grupo Televisa registró 7 millones 342,199 líneas, mientras Megacable reportó 7 millones 136,587 y Totalplay contabilizó 5 millones 969,457 líneas telefónicas.

La distribución del Internet fijo presenta diferencias importantes, luego de que América Móvil reunió 12 millones 175,137 accesos, equivalentes al 40.47% del mercado, una participación superior a la que mantiene en telefonía fija.

Megacable-MCM registró 5 millones 876,410 accesos de Internet fijo, prácticamente la misma cantidad que Grupo Televisa, con 5 millones 876,041 conexiones. Totalplay contabilizó 5 millones 660,570 accesos.

Estas diferencias muestran que la posición comercial de los operadores cambia según el servicio considerado, incluso cuando las empresas participan simultáneamente en los mercados de telefonía y banda ancha.

La diferencia entre líneas telefónicas y accesos de Internet fijo no significa que exista un millón de hogares que contratan exclusivamente telefonía tradicional.

En el mercado mexicano, los operadores ofrecen telefonía e Internet mediante esquemas individuales o paquetes que combinan distintos servicios.

Periodista de negocios para El Economista, con especialidad en telecomunicaciones e infraestructura. Es licenciado en comunicación y periodismo por la UNAM, con estudios posteriores en el ITESM Campus Ciudad de México, el ITAM y la Universidad Panamericana. Fue colaborador en Grupo Radio Centro, Televisa, El Financiero y Alto Nivel. Ha sido moderador en los congresos internacionales de Futurecom y NexTV Latam; y también es citado en diversos análisis sobre telecomunicaciones y radiodifusión de la OCDE, la GSMA y la ASIET.

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