Grupo Mundo Maya cancela licitación para control de personal

Turismo, transporte y combustible. El Grupo Mundo Maya canceló la licitación que tenía en curso para contratar el servicio integral de control de asistencia de personal en todas sus unidades de negocio, porque detectó inconsistencias en las especificaciones técnicas de la convocatoria, que, entre otras cosas, “restringen la posibilidad de participación de licitantes al no considerar bienes con mejores características tecnológicas”.

El fallo debía darse a conocer el 20 de mayo.

El grupo adscrito a la Secretaría de la Defensa Nacional (Defensa), principalmente turístico, inició el proceso debido a la complejidad de su estructura orgánica (con equipos de trabajo distribuidos en diferentes empresas, modalidades, horarios y con líneas de reportes en distintas localidades) le dificulta tener el control de asistencia de sus trabajadores civiles.

Actualmente, sin estar operando la infraestructura a su máxima capacidad, suma cerca de 5,000 colaboradores que se encuentran distribuidos en diversas unidades de negocio a nivel nacional, entre las que se incluyen aeropuertos, hoteles, museos, parques, estaciones de combustible, gasolineras y oficinas corporativas.

“La licitación no implicará un monto muy elevado, pero lo relevante es que el grupo decidió poner un alto y buscar las mejores condiciones de contratación pública, lo que implica el interés de seguir prácticas de las empresas privadas”, comentó una persona relacionada con uno de los hoteles involucrados.

En la etapa de aclaraciones, el grupo recibió 181 preguntas de las firmas interesadas, entre ellas 124 de carácter técnico y 42 de carácter legal administrativo.

Luego de analizar los cuestionamientos, se advirtió que el expediente de contratación no incluía características de innovación tecnológica o con especificaciones actualizadas disponibles en el mercado, lo que limita la obtención de las mejores condiciones en términos de calidad, eficiencia y durabilidad para el Estado.

“En consecuencia, el servicio proyectado no asegura una inversión óptima a largo plazo, toda vez que los alcances considerados podrían requerir actualizaciones, sustituciones o modificaciones en el corto plazo”, se detalló.

Múltiples negocios

El Grupo Mundo Maya opera siete hoteles ubicados en las zonas arqueológicas más importantes del sureste mexicano (Chichén Itzá, Calakmul y Edzná entre otros), cuatro parques (Del Jaguar o nuevo Uxmal, por ejemplo), dos museos que preservan y comparten la riqueza natural, cultural y histórica de México, 12 aeropuertos (como el de Tulum, Palenque o Chetumal) y 18 estaciones de combustible/servicio distribuidas a nivel nacional.

Además, de tener el registro de asistencia electrónica puntual de cada uno de los colaboradores, se busca la automatización de las políticas de asistencia de la organización, la optimización del tiempo invertido por el departamento a cargo de la nómina y ejercer “pagos justos”.

Para atender oportunamente las necesidades del grupo, se ha precisado que el licitante ganador deberá contar con oficinas o centros de soporte técnico establecidos en al menos cinco entidades federativas distintas dentro de la República Mexicana, debiendo acreditar su ubicación y operación mediante documentación comprobatoria, anexando para ello comprobantes de domicilio a nombre del licitante.

También deberá garantizar atención vía telefónica, remota, por correo electrónico y/o presencial para reportes de fallas, en un horario 24 x 7 x 365, incluyendo días festivos.