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Infonavit subsana sistema que acreditación de pago de hipotecas

La plataforma de administración de la Subcuenta de Vivienda presentaba fallas que impidieron que los recursos se acreditaran correctamente como pago de las hipotecas.

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Durante febrero y marzo de 2019, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) acreditó poco más de 685 millones de pesos a 129,733 derechohabientes que adquirieron un hogar con un crédito del organismo entre el 2009 y el 2018.

De acuerdo con el organismo, esta acreditación se da luego de las mejoras a la plataforma de administración de la Subcuenta de Vivienda del organismo, la cual presentaba fallas que impidieron que dichos recursos se acreditaran correctamente como pago de las hipotecas.

“Algunas aportaciones de vivienda no habían sido consideradas como parte del pago inicial, otras se quedaron en proceso de aclaración o, al concluir un trámite de unificación o separación de cuentas, se incrementó el ahorro, pero no fue abonado al crédito”, detalló el Infonavit en un comunicado.

Según el organismo de vivienda, recientemente se realizaron mejoras a la plataforma de administración, lo que ha permitido la identificación de montos disponibles en montos vigentes.

“Mejorando los procesos de operación y la eficiencia de sus servicios, la nueva administración del Infonavit seguirá generando beneficios directos a los derechohabientes que, sin trámites o costos adicionales, podrán pagar más rápido sus créditos hipotecarios”, acotó el Instituto

El Infonavit informó que para que los acreditados puedan saber si su deuda fue amortizada con dichos recursos, podrán consultar dicha información en el sitio http://micuenta.infonavit.org.mx.

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