Construyendo 1 hotel cada 5.8 semanas, aproximadamente, Hoteles City Express gestiona una cadena de sostenibilidad en sus proyectos e inversiones para que cada estancia en habitación tenga una huella positiva en el futuro.

De acuerdo con Santiago Parra, director de finanzas corporativas y desarrollo de negocios de City Express y presidente del comité de sostenibilidad de la firma, la cadena de hoteles sustenta su estrategia de RSE en tres pilares estratégicos que son: Desarrollo ambiental, Generación de valor económico y Valor de creación social.

En cuanto al reporte sostenibilidad que se dio a conocer en 2020, todas las iniciativas de Hoteles City Express están vinculadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, así desde 2015 trabajan en sus programas de sostenibilidad e impactan 15 de 17 ODS “incrementamos 53% nuestro monto social a 8.3 millones de pesos invertidos, y además cabe destacar que nuestras acciones están alineadas a 15 ODS, durante 2020 donamos más de 7,000 cuartos noche para personal de salud en pleno pico de la pandemia, limpiamos áreas publicas cercanas a hoteles que se encuentran en playa, realizamos reforestación y liberación de tortugas, lo que no incluye necesariamente una inversión en efectivo”, destacó Santiago Parra.

En el ámbito de desarrollo ambiental, desde 2013 a la fecha la cadena hotelera ha realizado la optimización en uso de recursos, ha logrado 25% en ahorro de agua, 20% en ahorro de gas, se han implementado plantas de tratamiento en hoteles, han realizado limpieza y saneamiento con ecotecnologías en hoteles, y programas piloto para monitorear ciertos equipos en ahorro de energía.

En la creación de valor económico, “se han creado más de 3,000 empleos directos y 10,000 indirectos, tenemos programas de inclusión laboral, hemos sumado a colaboradores con discapacidad auditiva en puestos operativos de hoteles que son identificados con una banda alrededor del brazo, hemos dado más de 230,000 horas capacitación a colaboradores y en equidad de género, más del 60% de los empleados son mujeres”, comentó el presidente del comité de sostenibilidad de Hoteles City Express.

Con respecto a la contribución al bienestar social la cadena hotelera tiene un fuerte compromiso con la comunidad migrante, ya que durante 2020 muchos cuartos fueron donados a gente que apoya asociaciones que apoyan a migrantes con protección alimentaria y de igual manera la ropa de cama que ya no se usa en las habitaciones y están en buenas condiciones fueron donadas a instituciones que apoyan a migrantes, asimismo ayudaron en momentos de desastres naturales, como en los momentos de sismos, cuando se reconstruyeron escuelas en Oaxaca, entre otras cosas

La clave para impulsar la sostenibilidad dentro de una empresa es tenerlo en el ADN, nosotros desde el inicio pensamos en la sostenibilidad, desde el diseño de hoteles, que estos usen energía solar, que tengan buena iluminación, la forma de operar hoteles no es nueva, no solo es el mejor cuarto al mejor precio, apoyamos iniciativas que están en nuestro ADN y cada acción cuenta”, acotó Santiago Parra.

Entre situaciones complicadas todavía por la pandemia, desde el punto de vista operativo y financiero Hoteles City Express busca mantener su compromiso de inversión social en iniciativas y programas que vayan de la mano de la creatividad e innovación refrendando su apoyo a la comunidad y medio ambiente como compañía pese al entorno.