¿Las funcionalidades de privacidad de tu teléfono funcionan? Un caso práctico

¡Felicidades, te compraste un nuevo teléfono celular! Lo último en tecnología y quizá el mejor juguete para que registren todo lo que haces y quizá, todo lo que digas… aunque tú no quieras.

Platicando con una amiga, me comentaba que en un par de ocasiones, teniendo una conversación informal en casa, de pronto recibió en su teléfono celular un mensaje que contenía publicidad de algún producto relacionado con la conversación, a pesar de que la función del micrófono de su teléfono estaba desactivada. Suena de película ¿cierto?

Con las nuevas actualizaciones de algunos dispositivos móviles, sus sistemas de voz y audio han tomado un papel más importante, por lo que me di a la tarea de revisar las funcionalidades de mi teléfono. Descubrí que con la última actualización del sistema operativo, por defecto se había activado el micrófono para “pedir a Siri” aunque el dispositivo estuviera bloqueado.

Relacionado con esto, encontré que el Comité de Energía y Comercio ("ECC") del Congreso de los EE.UU, acaba de enviar el pasado 9 de julio de 2018 una solicitud de información a Tim Cook, CEO de Apple, Inc. sobre la funcionalidad del micrófono de sus últimos dispositivos telefónicos.

El comunicado ha sido enviado en virtud de que se ha comprobado que los servicios de localización de las aplicaciones cargadas en un dispositivo celular se pueden reactivar en forma automática sin consentimiento de su dueño. Según el documento, también se ha comprobado que sus teléfonos puede rastrear al usuario incluso cuando el dispositivo no cuenta con una tarjeta SIM o los servicios de localización, wifi o bluetooth se encuentren deshabilitados o el teléfono se encuentre en modo avión… (Sí, yo también me sorprendí)…

Asimismo (refiere el documento), las aplicaciones cargadas en tu dispositivo que son propiedad de terceros, tienen la posibilidad de recolectar tus datos en forma ilimitada, no obstante que las últimas modificaciones a los términos y condiciones de uso de su “tienda” hace la mención que esta circunstancia se ha limitando.

Algunas de las preguntas planteadas por la ECC tienen que ver con las distintas formas en que los dispositivos puedan obtener información (mediante torres de celulares, wifi hotspots o bluetooth beacons), incluso cuando estas formas de recabar información se encuentren no disponibles.

El Congreso quiere saber también si la reactivación de los servicios de localización de una aplicación, puede activar las demás aplicaciones (ya que al parece, al activar una aplicación muchas otras también lo hacen) y si se informa a los usuarios sobre dichas reactivaciones.

También busca saber si la empresa puede controlar o limitar la recolección de datos de las aplicaciones disponibles en su tienda, así como las formas de monitoreo y evaluación establecidas por la compañía respecto al cumplimiento de sus políticas relativas a la recolección de datos personales por parte de las aplicaciones disponibles.

Finalmente pero entre muchos otros temas, a la autoridad estadounidense le preocupan los detalles sobre los datos compartidos mediante su nuevo socio RapidSOS, en relación a la información que se comparte con esta empresa, los tiempos de conservación de la información, así como las diferencias entre los sistemas operativos iOS11 e iOS12 relativo a los servicios de mejora para la comunicación de servicios con el servicio 911.

En México contamos con mecanismos para la protección de datos en manos de particulares y en manos del gobierno. Sería interesante saber si el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (Inai) está al tanto de este tipo de circunstancias.

Mientras tanto, no queda más que revisar las funcionalidades de tu nuevo teléfono celular y esperar (o mejor dicho, confiar) a que efectivamente la configuración de privacidad que has seleccionado realmente funcione.