Capitales y ciudades fronterizas concentran el consumo durante El Buen Fin: Concanaco Servytur

Las capitales de los estados y algunas ciudades fronterizas, como Tijuana, Baja California, y Ciudad Juárez, Chihuahua, suelen concentrar los mayores niveles de consumo durante El Buen Fin 2026 debido al tamaño de su población, de acuerdo con Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur).

Para la edición del 2026, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre, el organismo estima una derrama económica nacional de 235,000 millones de pesos, lo que representaría un crecimiento de 7.3% respecto al año anterior.

En entrevista con El Economista, el dirigente explicó que la distribución territorial del impacto se conocerá después de la campaña, cuando la Confederación realice encuestas de salida y revise información de facturación, volumen de transacciones y ventas en las distintas entidades.

En el caso de la Ciudad de México, señaló que el consumo se concentra “en ciertas zonas donde el comercio está mucho más focalizado”.

Este año, la Concanaco Servytur espera que la actividad comercial tenga un avance más moderado que el registrado en el 2025. De la Torre recordó que el año pasado el organismo proyectó un crecimiento de 10%, pero el resultado final fue de 16 por ciento.

Atribuyó la expectativa, entre otros factores, a que el Mundial de Futbol impulsó la compra de televisores, por lo que considera que ese comportamiento difícilmente se repetirá en la misma magnitud. “Estimamos que en esta ocasión posiblemente las familias mexicanas adquieran menos pantallas, pero en sí todos los demás segmentos y sectores se van a ver beneficiados”.

Una campaña con presencia territorial

La Concanaco Servytur cuenta con una red de 258 cámaras empresariales, presencia en 1,857 municipios y alrededor de 2 millones de afiliados directos. A través de esta estructura, el organismo coordina actividades con representantes del comercio local y autoridades estatales y municipales.

De la Torre destacó que el lanzamiento de El Buen Fin 2026 se realizó de manera simultánea en las 32 entidades, con la participación de los presidentes de las cámaras locales, delegados estatales de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), enlaces del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y secretarías de Desarrollo Económico.

Para esta edición, se contempla la participación de alrededor de 200,000 establecimientos registrados en la plataforma del organismo. Sin embargo, el presidente aclaró que hay negocios que se suman a la campaña sin inscribirse.

En la edición del 2025 se registraron más de 215,000 negocios. De acuerdo con los datos de la Confederación, el Estado de México tuvo una participación de 24%, seguido de Veracruz, con 13%; Tamaulipas, con 10%, y Ciudad de México, con 8 por ciento.

Digitalización, un desafío para los negocios

La Concanaco Servytur estima que 21% de las ventas de El Buen Fin 2026 se realizará a través del comercio electrónico, equivalente a 49,000 millones de pesos, mientras que 79% corresponderá a las compras en establecimientos físicos, con 186,000 millones de pesos.

Con el propósito de que las herramientas digitales faciliten la participación de los comercios en la campaña, la Confederación contará con una aplicación gratuita que permitirá geolocalizar establecimientos y consultar sus promociones. De la Torre precisó que no todos sus afiliados se incorporan a este tipo de plataformas, pues algunos comerciantes mantienen el canal de venta tradicional, mediante la atención directa a los clientes y la colocación de carteles físicos con sus descuentos.

Apuntó que las poblaciones con menor infraestructura y conectividad a internet “tienen una condición que les afecta en términos de uso de ventas a través de canales digitales”.

Estas diferencias también se observan entre los pequeños comercios del país. El estudio Digitalización de pagos en micro y pequeños comercios en México, presentado por Financiera para el Bienestar (FINABIEN) en septiembre del 2026, con apoyo de Concanaco Servytur, recopiló información de 894 unidades económicas en 31 entidades, sin datos de Campeche. A nivel nacional, 87.9% de los establecimientos encuestados tenía conexión a internet, 94% contaba con teléfono inteligente y 70.8% disponía de una cuenta bancaria.

Entre los datos estatales del documento, Chiapas registró 51.3% de comercios sin acceso a internet, seguido de Durango, con 33.3%, y Michoacán, con 21.4%, frente a 2.6% en Ciudad de México. La brecha también se reflejó en la disponibilidad de teléfonos inteligentes: 25.6% de los establecimientos chiapanecos carecía de uno, contra 1.1% en la capital del país.

En materia de inclusión financiera, menos de la mitad de los negocios en Michoacán, Chiapas y Durango tenía cuenta bancaria, frente a 86% en Ciudad de México.

El estudio destaca que los retos de la digitalización no se limitan a “disponer de un teléfono inteligente o conexión a internet. También intervienen el acceso y uso de servicios financieros, el conocimiento de las herramientas disponibles y las condiciones particulares de los comercios”.

En tanto, De la Torre destacó la presencia de los comercios en las comunidades. “Como nuestro sector está en el territorio, está en la población, esa ventaja territorial está por encima de la digital, porque todavía la población quiere ir, oler, tocar y comprar en el momento su producto”.