Lectura 6:00 min
Izzi y Megacable quitan 1 millón de pospagos a Telcel, AT&T y Movistar por portabilidad
Los cableros históricos encontraron en la telefonía celular algo más que un complemento para sus paquetes convergentes, porque Izzi y Megacable acumulan un saldo favorable de casi 1.2 millones de números portados y la inmensa mayoría proviene de Telcel, AT&T y Movistar.
Izzi y Megacable consiguieron conjuntamente 470,591 números más de los que cedieron.
Izzi Telecom y Megacable Holdings entraron al negocio celular para agregar un producto de voz móvil que revalorizara sus ofertas de Internet, televisión y telefonía fijos. Pero con el tiempo, este servicio complementario comenzó a adquirir su propio peso como una nueva fuente de ingresos y clientes para ambas compañías.
Y esto, porque el conjunto de Izzi y Megacable acumula un saldo neto a favor de 1 millón 199,072 líneas celulares arrebatadas a la industria móvil por medio de la portabilidad hasta julio de 2026 y todos son números de pospago.
Datos de la base histórica de la portabilidad numérica muestran además que esas líneas no provienen principalmente de los operadores móviles virtuales (OMV), sino de los operadores históricos.
Te puede interesar
De los 1.93 millones de números que Izzi Telecom y Megacable recibieron desde empresas distintas a ellos mismos, el 94.2% procedió de Telcel, AT&T y Movistar.
El resultado significa que los operadores fijos comenzaron a capturar una rebanada del mercado celular directamente de las compañías que tradicionalmente dominaron ese negocio y que además participan con las grandes inversiones allí.
Izzi y Megacable lo han conseguido, utilizando una estrategia basada en convergencia, facturación mensual y paquetes que permiten sumar el teléfono móvil a los servicios contratados en el hogar.
Telcel, el principal origen para Izzi y Mega
El mayor flujo de los números arrebatados proviene de Telcel, de acuerdo con la data histórica facilitada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Desde el inicio de los registros de ambos operadores y hasta julio de 2026, 1 millón 270,453 números de Telcel terminaron en Izzi o Megacable, mientras que 426,579 números hicieron el recorrido contrario.
El saldo es favorable para estos dos operadores fijos en 843,874 líneas frente a Telcel.
La tendencia se repite con AT&T. Izzi y Megacable recibieron 339,919 números procedentes de esa compañía y entregaron 80,422, para un saldo positivo conjunto de 259,497 líneas.
Frente a Movistar, esas dos empresas captaron 210,911 números y cedieron 102,592, lo que deja otras 108,319 líneas netas a favor.
El fenómeno es relevante porque Izzi Telecom y Megacable Holdings no poseen una red celular nacional tradicional como Telcel o AT&T. Operan bajo el modelo de operador móvil virtual y compran capacidad mayorista a terceros como Altán Redes o la misma AT&T.
Megacable lanzó su nueva oferta móvil en 2019 y señaló posteriormente que los primeros resultados de su operación sobre la infraestructura de Altán Redes comenzarían a reflejarse durante 2020.
Izzi Telecom lanzó formalmente Izzi Móvil el 1 de junio de 2020, también utilizando inicialmente la Red Compartida de Altán.
AT&T pierde clientes, pero también vende la red
La evolución del negocio produjo posteriormente lo que, quizá, pueda considerarse como una paradoja:
Megacable alcanzó en 2022 un acuerdo para utilizar la infraestructura móvil de AT&T y extender la cobertura de Mega móvil a escala nacional. Meses después, Izzi anunció también un convenio para utilizar la red de AT&T.
De esta manera, AT&T puede perder directamente usuarios mediante portabilidad frente a los operadores fijos y, al mismo tiempo, obtener ingresos mayoristas por transportar parte del tráfico de esos dos competidores.
Te puede interesar
Así, el caso de AT&T es una muestra más de cómo la frontera entre operador de infraestructura y proveedor comercial de telecomunicaciones se ha vuelto menos nítida.
Y se demuestra también que los cableros históricos como Izzi o Megacable no necesitaron construir una red celular de escala nacional ni comprar grandes cantidades de espectro para competir por el cliente móvil.
Sólo aprovecharon infraestructura mayorista, tecnología y una relación comercial que ya tenían construida con millones de hogares.
Y para el caso de AT&T, esta compañía no deja de crecer en pospago, segmento de negocio que se expandió casi 21% en el segundo trimestre de 2026.
El año 2025 cambió la velocidad
La tendencia, además, se aceleró considerablemente a favor de Megacable e Izzi Telecom.
En 2020, Izzi y Megacable consiguieron conjuntamente un saldo favorable de 103,144 números mediante la portabilidad. En 2021 fueron 158,962 números; en 2022, 135,950 líneas; en 2023, 139,433 accesos, y en 2024 el ritmo bajó a 86,855 líneas portadas.
Pero en 2025 ocurrió un cambio. Ese año, los dos operadores consiguieron un saldo neto conjunto de 323,408 líneas, casi cuatro veces las registradas en 2024.
Y la aceleración continuó en 2026, al menos hasta julio pasado.
Entre enero y julio de este año, Izzi consiguió un saldo favorable de 147,492 líneas, mientras Megacable sumó 101,847. Juntos acumularon 249,339 números netos en apenas siete meses.
En el mismo periodo de 2025 habían conseguido 128,828 números ganados. Entonces el crecimiento interanual fue de 93.5 por ciento.
Mega móvil ya es un negocio de 740,000 líneas
En Megacable, la telefonía móvil ya dejó de ser estadísticamente marginal dentro de su oferta comercial. Ahora es una vertical que deja dinero y mejora el EBITDA de Megacable Holdings.
La compañía cerró 2023 con 433,388 líneas móviles, un crecimiento de 22.3% frente al año anterior. La empresa describió entonces su estrategia móvil como enfocada principalmente en servicios pospago y reportó ingresos por 734.4 millones de pesos provenientes de esa operación.
Después, la base continuó creciendo: Pasó a 554,322 líneas al cierre de 2024, a 679,292 accesos al finalizar el año 2025 y alcanzó 740,354 servicios móviles al primer trimestre de 2026.
Te puede interesar
El dato importa porque un cliente móvil integrado en un paquete convergente puede representar algo más que otro ingreso mensual. También incrementa la cantidad de servicios contratados por hogar y fortalece la relación comercial que el operador busca mantener con ese usuario y familia.
Televisa reportó, por su parte, que Izzi Móvil había alcanzado 308,000 suscriptores al cierre de 2023.
Los saldos de portabilidad no deben confundirse con la base total de clientes de ninguna compañía, porque sólo contabilizan números que cambian de proveedor conservando su numeración y no incluyen todas las altas, bajas o nuevas líneas contratadas.
La telefonía móvil nació para Izzi y Megacable como una extensión y entre ambos operadores han obtenido casi 1.2 millones de líneas netas mediante portabilidad, pero ello no significa que Izzi y Megacable pueden disputar por sí solos la escala de Telcel, AT&T o Movistar, si bien ambos encontraron una oportunidad en el mercado celular sin construir desde cero una red móvil de alcance nacional.