Meta lanza agente de IA capaz de acceder a otras aplicaciones para enviar correos electrónicos

Meta presentó el martes un asistente de IA del que se llevaba hablando mucho tiempo y que es capaz de enviar correos electrónicos de forma autónoma, vender un coche y reservar viajes en nombre de una persona, pese a las preocupaciones internas de que la tecnología gestione de forma inadecuada su acceso a datos personales sensibles.

El agente Muse de la empresa, conocido internamente como Hatch, es la pieza clave del plan del director ejecutivo, Mark Zuckerberg, para ofrecer "superinteligencia personal" a los miles de millones de personas que utilizan a diario los servicios de Meta.

El producto estará disponible inicialmente solo en Estados Unidos, a través de una aplicación dedicada llamada Muse o del servicio de mensajería WhatsApp de Meta, según indicó la empresa en su comunicado. Meta afirmó que tiene previsto añadir el asistente a su gama de gafas inteligentes "próximamente", sin dar más detalles.

Inspirado en el agente de IA de código abierto OpenClaw, Muse está diseñado para acceder a las aplicaciones de una persona en categorías como el correo electrónico, el calendario, los pagos, la salud, las compras y el hogar inteligente, según Meta. Los usuarios eligen a qué aplicaciones se conecta y pueden revocar el acceso en cualquier momento.

Cada agente de Muse se ejecuta en su propia máquina virtual, una emulación basada en la nube de un ordenador personal, lo que le permite seguir procesando solicitudes en segundo plano incluso cuando el usuario no lo está utilizando activamente.

La sincronización con aplicaciones que contienen los datos reales de una persona aumenta la utilidad potencial del agente, al tiempo que eleva significativamente lo que está en juego en materia de seguridad y fiabilidad, tanto para los usuarios que le han confiado su información como para otras personas que podrían verse afectadas por un mal funcionamiento del agente.

Vishal Shah, vicepresidente de productos de IA en Meta, afirmó que la empresa había retrasado inicialmente el lanzamiento del producto en abril para hacerlo más seguro. Meta determinó que el trabajo adicional le había permitido "cruzar el umbral" y cumplir sus requisitos mínimos en materia de seguridad del producto, protección, privacidad, rendimiento del modelo y otros parámetros.

"Es imposible afirmar que nunca vaya a producirse un error, pero cada parte de la arquitectura se ha diseñado para que sea lo más seguro, lo más protegido y lo más privado que podamos", afirmó Shah en una entrevista.