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Sector Financiero

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La mayoría de la población prefiere uso de efectivo en sus gastos; pagos con tarjeta repuntan

De la población objetivo, 28% mencionó que acostumbra guardar efectivo en algún lugar que no sea un banco o institución financiera, para poder hacer frente a alguna eventualidad.

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La inteligencia artificial, la tokenización y la autenticación redefinen los pagos digitales sin quitar control al usuario.FOTO: Shutterstock

Edgar Juárez

Aunque la población mexicana paga cada vez más a través de medios electrónicos, el uso del efectivo para sus gastos diarios se mantiene como el preferido.

Los Resultados de Estudios Cuantitativos Sobre Efectivo 2025 publicados por el Banco de México (Banxico) hace apenas unos días, revelan que, con base en encuestas realizadas ese año, 98% de la población indicó que acostumbra usar efectivo en sus gastos diarios (como los relacionados con alimentos, bebidas y transporte).

Esta proporción se mantiene prácticamente sin cambios en su comparación con años previos.

Sin embargo, el uso de la tarjeta de débito ha registrado un incremento importante, pues, con base en la información del banco central, en el 2025, 49% de la población recurrió a este medio para sus gastos diarios. Un año previo, dicha proporción no rebasó 25 por ciento.

En tanto, 24% de los encuestados respondió usar la tarjeta de crédito para sus gastos diarios; 15% la tarjeta de tienda departamental; 13.8% vales, y 13.6% mencionó el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

De acuerdo con los resultados difundidos por Banxico, de las personas que acostumbran utilizar efectivo, 66% respondió que lo prefiere al ser más práctico, fácil o rápido; mientras que 15% porque considera que es más seguro y 13% porque solo tiene esa forma de pago.

Estos resultados se dan a conocer en medio de un nuevo impulso que se busca dar a los pagos digitales en el país, principalmente a través de la Ley de Economía Digital, cuya iniciativa fue presentada por el Ejecutivo Federal en septiembre y ya ha sido aprobada en la Cámara de Diputados. Se espera que esta misma semana el Senado haga lo propio, para su posterior publicación.

Si bien esta iniciativa no busca eliminar el uso del efectivo, la expectativa de las autoridades es que haya una reducción importante de este medio de pago en el primer año.

A mayores montos, más pagos digitales

El estudio 2025 del Banxico ratifica también que en transacciones de montos menores, el uso de efectivo domina, pero se va disminuyendo conforme es más grande el saldo de la operación.

Así, en transacciones menores a 500 pesos, más de 80% usó el efectivo, pero a partir de ahí, se incrementó el uso de medios electrónicos para pagar.

Por ejemplo, para un monto de más de 1,000 pesos, 54% prefirió pagar en efectivo; 26% usar la tarjeta de débito; 11% la de crédito, y 6% el pago electrónico o transferencias SPEI, entre otras formas de pago.

Otras alternativas

Respecto a otras alternativas de pago, el estudio precisa que solo 8% usó más las sucursales bancarias; 18% utilizó más los cajeros automáticos; 13% los comercios donde se pueden realizar operaciones financieras (como las tiendas Oxxo); 10% la banca telefónica; 22% celular (apps bancarias), y 7% Internet.

De igual forma, 16% hizo más compras por Internet; 13% hizo más pedidos a domicilio por teléfono; 17% a través de aplicaciones y 24% en el establecimiento, tienda o supermercado.

Ahorro “debajo del colchón”

El estudio refiere, de igual manera, que 28% de la población objetivo mencionó que acostumbra guardar efectivo en algún lugar que no sea un banco o institución financiera.

De estas personas, 44% acostumbra guardar efectivo para alguna eventualidad; mientras que 29% lo hace para ahorrar.

Entre quienes acostumbran guardar efectivo, 51% afirmó preferir ahorrar con billetes o monedas de denominación específicas, siendo los de 100 y 50 pesos, los preferidos con 38 y 35%, respectivamente; seguidos del de 500 con 31% y el de 200 con 27 por ciento.

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