Restringido el cobro de comisiones

De acuerdo con información de la Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef), las comisiones son las cuotas que se pagan para adquirir un producto o tener acceso a un servicio.

Así, las instituciones de crédito pueden cobrar un determinado monto por los servicios que ofrecen a los usuarios de sus productos. Sin embargo para evitar abusos, el Banco de México emite reglamentos para controlar dichos cobros.

Es por eso que desde el 21 de agosto del 2009, las instituciones bancarias tienen ciertas limitaciones en el cobro de algunas comisiones como son:

1. En cuentas de depósito a la vista, es decir cuentas de cheques y nómina, no existirá cobro por manejo de cuenta, o por no mantener un saldo mínimo de manera simultanea por un mismo periodo.
2. Por devolución de cheque que se haya percibido para abono en cuenta, o que sirva como pago de algún crédito.
3. Por cancelación de cuentas de depósito, de medios de disposición, así como del servicio de Banca Electrónica.
4. También queda exento de cobro el intento por exceder o exceder el saldo de tarjeta de débito derivado de transacciones realizadas con el plástico.
5. Se limita el pago de comisión que no se pueda incluir en el Costo Anual Total (CAT), salvo las comisiones por pago anticipado, tardío o incumplimiento.
6. No será posible cobrar comisiones alternativas, excepto que el monto a cubrir sea el más bajo.
7. Tampoco existirá cobro por cancelación de tarjetas de crédito.
8. En caso de solicitar un crédito que requiera la apertura de una cuenta de depósito para realizar los cargos relativos, no se cobrará comisión por apertura, manejo por mantener el saldo mínimo promedio.
9. En lo referente a órdenes de transferencia de fondos, las instituciones de crédito no podrán diferenciar el importe de las comisiones en función del monto de la transferencia.

Al respecto del cobro de otras comisiones, especialistas de la Condusef recomiendan solicitar al banco información acerca de otros cobros que se realizan sobre el producto o las transacciones realizadas.

Además es importante comparar los productos equivalentes que otras instituciones ofrecen para en caso de encontrar uno más económico, cambiar de banco.

Explican también que no todos los bancos cobran las mimas comisiones por igual, para conocer y comparar cada uno de ellos es posible verificar la información en la página electrónica de la comisión www.condusef.gob.mx, así como en la del Banco de México www.banxico.org.mx