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Encuesta Intercensal: Crece el uso de internet y celulares en los hogares mexicanos

De acuerdo con la Encuesta Intercensal 2025, la telefonía móvil se consolida como el dispositivo inteligente con mayor presencia en el país

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Uso de internet incrementa en méxicoGRÁFICO: EL ECONOMISTA

Alba Servín

Entre 2020 y 2025 aumentó la proporción de viviendas en México que usan medios o canales tecnológicos como parte de su vida diaria.

De acuerdo con la Encuesta Intercensal 2026 que publicó hace unos días el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) se indica que entre los dispositivos tecnológicos que mayor penetración tuvieron en los hogares mexicanos a nivel nacional en los últimos cinco años están:

  • Teléfono celular. Paso de estar presente de 88.1% (en 2020) a 94.5% en los hogares mexicanos (en 2025) de esta manera se consolida como el dispositivo con mayor presencia en el país.
  • Computadoras, laptops o tabletas. El uso de estos dispositivos ha tenido un crecimiento modesto de pasando de 38.4% (en 2020) a 39.3% (en 2025).

En contraste, disminuyó la disponibilidad de televisor (de 91.3 a 89.5%), dispositivos para oír radio (de 69.2 a 54.4%), servicio de televisión de paga (de 43.5 a 35.9%) y línea telefónica fija (de 37.7 a 31.8 por ciento).

Cabe señalar que dichos resultados de la Encuesta confirman una transición en el equipamiento tecnológico y la conectividad dentro de las viviendas mexicanas.

Internet

Con lo que respecta a la conectividad a internet se muestra que ha comenzado a desplazar progresivamente a otros medios tradicionales de comunicación e información.

La encuesta muestra como México ha acelerado su conexión a internet en apenas cinco años.  Al 2025, el 75.7% de las viviendas ya cuenta con este servicio, frente al 53.9 por ciento registrado en 2020.

Lo anterior revela que el acceso a internet supera en relevancia y penetración a servicios tradicionales como la televisión fija y la radio en gran parte de los estados. El celular y las redes sociales son la vía primaria de información para la mayoría de la población.

Cabe señalar que la distancia de adopción tecnológica entre ámbitos urbanos y rurales continúa estrechándose gracias al despliegue de redes móviles y servicios satelitales de internet.

A nivel estatal

Los datos del INEGI reflejan los dos extremos de la brecha digital en México, colocando a la Ciudad de México y a Chiapas en posiciones totalmente opuestas.

 En la CDMX, nueve de cada diez hogares cuentan con conexión a internet fija o móvil. Además, en el uso de dispositivos, la capital concentra el mayor porcentaje del país en disponibilidad de computadoras en el hogar (laptops/escritorio), televisores inteligentes (Smart TV) y dispositivos de hogar inteligente (asistentes de voz, cámaras, etc.).

Cabe señalar que el celular sigue siendo la principal vía de acceso, pero cuenta con un porcentaje significativo de redes fijas (fibra óptica) de alta velocidad.

Por el contrario, en Chiapas, la situación es diferente ya que registra el nivel más bajo del país en acceso a internet en el hogar (53.9%), debido a la dispersión geográfica, la alta proporción de comunidades rurales e infraestructura limitada.

Aunque la conexión fija en casas es baja, el uso de celular inteligente aumentó significativamente (alcanzando el 70.8% de uso), siendo los datos móviles y las conexiones satelitales los principales impulsores del acceso a internet en la región.

Finalmente, respecto al acceso a computadoras de escritorio o laptops en los hogares chiapanecos se mantiene muy por debajo de la media nacional, dependiendo casi en su totalidad del teléfono inteligente para estudiar, informarse y comunicarse.

Alba Servín

Coeditora de Suplementos Financieros y Especiales. Periodista especializada en temas relacionados con mercados financieros, fondos de inversión, uniones de crédito, seguros, pensiones y finanzas personales. Coeditora de los reportes especiales de El Economista, como Universidades, Salud, Coworking y Turismo.

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