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¿Encontraste una tarjeta bancaria? Esto es lo que no debes hacer para evitar riesgos
Publicar una foto, guardarla o entregarla a un tercero puede poner en riesgo los datos y el dinero del propietario.
¿Qué debes hacer si encuentras una tarjeta bancaria?
Encontrar una tarjeta bancaria en la calle, una tienda o cualquier espacio público puede llevar a intentar localizar inmediatamente a su propietario. Sin embargo, acciones que parecen útiles, como publicar una fotografía en redes sociales, guardarla mientras aparece el dueño o entregarla a un desconocido, pueden generar riesgos tanto para el titular como para quien encontró el plástico.
Kaspersky advirtió que los datos visibles de una tarjeta constituyen información que no debe difundirse, ya que podrían ser utilizados para intentar realizar compras fraudulentas, especialmente si quedan expuestos el número, la fecha de vencimiento o el código de seguridad
No publiques fotografías de la tarjeta
Uno de los principales errores es compartir una imagen de la tarjeta en grupos vecinales, chats o redes sociales para tratar de encontrar a su propietario.
Aunque la intención sea ayudar, una fotografía puede exponer información bancaria ante decenas o incluso cientos de personas. El riesgo aumenta si se muestran ambos lados del plástico y queda visible el código CVV o CVC ubicado en el reverso.
Tampoco basta necesariamente con ocultar parte del número. Kaspersky recomienda no difundir fotografías ni datos de una tarjeta encontrada.
Tampoco la guardes mientras buscas al propietario
Conservar el plástico para devolverlo posteriormente tampoco es recomendable. Quien lo encontró no puede saber si otra persona tuvo acceso previamente a la tarjeta o a sus datos.
Esto podría provocar problemas si posteriormente el titular detecta cargos que no reconoce, aun cuando quien encontró la tarjeta no haya realizado ninguna operación.
Por la misma razón, Kaspersky desaconseja entregarla a terceros, como un cajero, guardia de seguridad o empleado de algún establecimiento, debido a que esto no garantiza que el plástico quede protegido contra un posible uso indebido.
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Entonces, ¿qué debes hacer si encuentras una tarjeta bancaria?
La recomendación es identificar al banco emisor y comunicarse directamente con la institución. El número de atención generalmente aparece en el propio plástico; en caso contrario, debe consultarse únicamente a través de los canales oficiales del banco.
Durante la llamada se debe informar que se encontró una tarjeta perteneciente a otra persona. La institución podrá proceder con el bloqueo correspondiente y contactar al titular para gestionar su reposición.
Kaspersky recomienda que, una vez realizado el reporte, la tarjeta sea destruida cortándola en varios fragmentos para impedir que alguien pueda utilizarla posteriormente.
Esta medida cobra relevancia porque el propietario podría tardar en darse cuenta de la pérdida. El uso de pagos digitales, tarjetas virtuales y operaciones sin contacto ha reducido la frecuencia con la que algunas personas utilizan físicamente sus tarjetas
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¿Qué hacer si se trata de una tarjeta con otras funciones?
La recomendación cambia cuando el plástico no funciona exclusivamente como tarjeta bancaria. Algunas credenciales de estudiantes, por ejemplo, pueden combinar servicios financieros con acceso a instalaciones escolares o transporte.
En estos casos, destruirla podría dificultar la recuperación de otros servicios. Kaspersky señala que lo recomendable es llevarla a la institución educativa identificada en la credencial y entregarla al personal correspondiente.
En el caso de una tarjeta exclusivamente bancaria, la regla es sencilla: no publiques sus datos, no intentes localizar por tu cuenta al propietario y no la entregues a cualquier tercero. Lo más seguro es reportarla directamente al banco emisor para que pueda bloquearla y proteger la cuenta del titular.
