Condusef pide denunciar información engañosa

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- Luego de detectar a algunas instituciones financieras que proporcionan información engañosa, Carlos Alfonzo Utrilla, delegado en el estado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), invitó a denunciar ante dicha delegación.

Las multas pueden llegar a ser de hasta de 1 millón de pesos, por eso hago un llamado a los usuarios que detecten información engañosa para que lo hagan saber a la Condusef, presentando el documento y la queja correspondiente , precisó el delegado.

Alfonzo explicó que existe un área que se dedica a detectar la información que aparece en volantes y páginas que engañan a los usuarios con información falsa, lo cual perjudica las finanzas de los mismos.

En temporadas como vacaciones, los usuarios suelen buscar ofertas de productos financieros para cubrir los gastos que se presentan, por eso la Condusef verifica que cada una de las instituciones financieras que estén ofreciendo condiciones irreales, ya sea de tarjetas de crédito o seguros de cualquier tipo, proporcione información que se apegue a la realidad.

Ante esta situación, Alfonzo dio a conocer que se llevará a cabo la cuarta edición de la Semana de Educación Financiera, la cual ya está institucionalizada y se realizará la primer semana de octubre; se abordarán temas de interés para todos los usuarios de servicios financieros con el objetivo de mejorar las finanzas personales y familiares.

Concluyó mencionando que los tópicos a abordar son de presupuesto familiar, ahorro, inversión, crédito, aseguramiento y del ahorro para el retiro; temas básicos para tener un control de las finanzas y en consecuencia una vida mejor.