Profeco lanza operativo para la Cuaresma y Semana Santa 2026: ¿Qué establecimientos revisará?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el inicio formal de su Programa de Verificación y Vigilancia "Cuaresma y Semana Santa 2026", esto con el objetivo de evitar abusos en los precios y garantizar transacciones justas durante esta temporada.

La Profeco informó que, a partir de este miércoles 18 de febrero y hasta el próximo 10 de abril, desplegará personal de la Dirección General de Verificación y de sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) en puntos estratégicos de todo el territorio nacional.

A través de un comunicado, la dependencia indicó que se pondrá en marcha este programa con el fin de proteger y promover los derechos de las y los consumidores en la temporada de Cuaresma 2026 y Semana Santa. Es por ello que darán atención de denuncias, realización de vigilancias focalizadas y orientación a los consumidores en puntos estratégicos.

Indicó que entre los giros que supervisará durante esta temporada destacan: 

• Agencias de viajes 
• Líneas camioneras y aéreas 
• Tiendas de artículos religiosos 
• Pescaderías y marisquerías 
• Pollerías 
• Mercados públicos 
• Farmacias 
• Restaurantes 
• Cervecerías y bares 
• Arrendadoras de vehículos 
• Parques acuáticos y balnearios, entre otros. 

Además se verificará que las básculas y relojes registradores de tiempo empleados en transacciones comerciales estén debidamente ajustados y calibrados. En caso de detectar aparatos que operen en perjuicio del bolsillo de los consumidores, se procederá a la colocación de sellos de inmovilización para que se impida la operación del instrumento. 

Sanciones por incumplimiento 

La Profeco advirtió que si se detectan incumplimientos que afecten la vida, salud, seguridad o economía de varios consumidores se aplicarán medidas precautorias, tales como: "suspensión parcial de la comercialización de bienes, productos o servicios e inmovilización de envases, bienes, productos y transporte cuando carezcan de uno o más requisitos de la información comercial establecida". 

Agregó que personal de la Procuraduría colocará preciadores con el fin de que exhiban los precios de los productos para tenerlos a la vista en todo momento. 

Con esto la dependencia busca que los "proveedores de bienes, productos y servicios que se comercializan en esta temporada, cumplan con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), así como con la información comercial y las especificaciones estipuladas en las distintas Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables", señaló. 

¿Cómo puedo denunciar ante la Profeco?

Para facilitar la orientación a la población y recibir quejas en tiempo real, la Profeco instalará módulos en sitios de alta afluencia y distribuirá decálogos con los derechos del consumidor. 

Además, puso a disposición del público los siguientes canales de atención: 

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722. 
• Redes Sociales: @AtencionProfeco y @Profeco (en X); ProfecoOficial (en Facebook).

¿Cuándo será la Cuaresma y la Semana Santa 2026?

La Cuaresma inició hoy con el Miércoles de Ceniza y terminará el 2 de abril de 2026. Es un periodo que dura 40 días, sin contar los domingos. Por su parte, este año la Semana Santa será del domingo 29 de marzo al domingo 5 de abril. 

Aquí te dejamos los días que considera la religión católica importantes en la Semana Santa: 

• 29 de marzo: Domingo de Ramos (Inicio de la Semana Santa). 
• 2 de abril: Jueves Santo. 
• 3 de abril: Viernes Santo. 
• 4 de abril: Sábado de Gloria. 
• 5 de abril: Domingo de Resurrección.

Por otra parte, este año el periodo vacacional para educación básica para estas fechas, de acuerdo con el calendario de la Secretaría de Educación Pública (SEP), está programado del lunes 30 de marzo al viernes 10 de abril, regresando a clases el lunes 13 de abril.