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Profeco ahora va contra hoteles de lujo

Su titular, Alfredo Castillo, informó que en seis hoteles de la zona de Polanco y de la Anzures, entre ellos, el Intercontinental y JW Marriot, fueron colocados sellos de suspensión por diversas irregularidades.

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió seis hoteles de lujo ubicados en la zona de Polanco y Anzures, debido a prácticas abusivas , informó su titular, Alfredo Castillo.

A través de su cuenta en Twitter, el funcionario federal informó que los hoteles sancionados son:

  • W Ciudad de México
  • Intercontinental
  • JW Marriot
  • Fiesta Americana
  • Habita
  • Del Bosque

Por el mismo medio, la Profeco abundó que se colocaron sellos de suspensión en dichos hoteles por diversas irregularidades, entre ellas no exhibir tarifas totales y no tener contrato registrado ante esa dependencia por servicios adicionales.

Hasta el momento las actividades de estos establecimientos se realizan de manera regular.

Juan Carlos Basurto, representante de Relaciones Públicas del Grupo Posadas, al que pertenece el hotel Fiesta Americana, explicó que Profeco encontró dos situaciones menores en ese inmueble, uno relacionado con tarifas publicadas y otro más en el área de lavandería.

El ejecutivo aseguró que ambos casos ya fueron corregidos por lo que están concluyendo el proceso para el retiro de los sellos. Aseguró que en ningún momento las operaciones del hotel o los usuarios se vieron afectados.

En días recientes, personal del organismo ha realizado diversos operativos para evitar abusos contra el consumidor. El martes, la Profeco sancionó a la empresa McDonalds con una multa por 684,000 pesos, por incurrir en publicidad engañosa con su producto "Cajita Feliz."

Asimismo, ha realizado operativos a gaseras, aerolíneas, laboratorios, bares y discotecas, entre otros prestadores de bienes y servicios.

Anteriormente, Castillo Cervantes advirtió que se fortalecerá y transformará a la Profeco para ser la institución más operativa de la historia en favor de la población.

(ACTUALIZACIÓN 24/07/2013. 13:50 HORAS. Agrega información sobre las reacciones de representantes de hoteles)

APR/ Con información de Notimex

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