Al menos 75% de los fans no contrataría Chivas TV

En Una encuesta realizada por Forbes México, con la pregunta: ¿Después de lo acontecido con Chivas TV, te suscribirías a su servicio?, la mayor y avasalladora respuesta fue no , por parte de 75% (hasta el cierre de la edición); luego, ya lejos de este dato abrumador, 16% dijo no estar seguro ; 6%, sí, quiero ver los partidos , y 3%, sí, no es tan grave . Y pese a esa muestra realizada por la revista financiera, la directiva de Chivas piensa que todo va bien.

Contrario a lo que las innumerables críticas en redes sociales de usuarios de Chivas TV y Cinépolis Klic sugieren con respecto a las fallas en la transmisión del Clásico de vuelta de los cuartos de final contra América, José Luis Higuera aseguró que su plataforma no presentó inconvenientes.

Muy contento porque Chivas TV no falló absolutamente nada en un partido tan importante y con una audiencia tan volumétrica como la que tuvimos , expuso el CEO de Grupo Chivas-Omnilife.

Además de Multa, viene otra investigación

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) penalizó a Chivas TV con 5 millones 680,000 pesos debido a las pésimas transmisiones de su servicio y los cambios en las cláusulas de contratación.

Mediante un comunicado el organismo público informó que la sanción fue tras el proceso iniciado a causa de las fallas reportadas por los usuarios en el partido de Chivas vs Monterrey de la Jornada 2 del Apertura 2016 (sábado 23 de julio).

La sanción, que se notificó a la empresa con sede en Guadalajara, Jalisco, es la conclusión del Procedimiento por Infracciones a la Ley iniciado el viernes 12 de agosto a causa de las fallas reportadas en la transmisión del partido Chivas vs Monterrey, disputado el 23 de julio, así como el cambio unilateral de cláusulas que derivó en tres requerimientos de información con fechas 25 de julio, 3 y 8 de agosto , dio a conocer la Profeco.

Asimismo, detalló que ahora iniciará otro procedimiento contra la plataforma de Chivas TV, debido a las fallas presentadas en las transmisiones del juego de vuelta del Rebaño frente al América, y añadió que Cinépolis Klic también será investigado.

Los restauranteros ?alzan la voz

Ignacio Alarcón Rodríguez Pacheco, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados en Puebla (Canirac), fue el primero de la industria en nuestro país en levantar la voz respecto al tema Chivas TV.

El empresario poblano adelantó que interpondrá una queja colectiva ante la misma dependencia, pues este hecho afectó a 99% sus agremiados.

Mencionó que la empresa con razón social Chivas de Corazón SA de CV utilizó estrategias de venta engañosas, por lo que pedirán a la Profeco la devolución del cobro que efectuaron, el cual fue entre 1,000 y 3,000 pesos por cada establecimiento.

El pago por evento debe garantizar que el evento se podrá observar con una mejor calidad; sin embargo, en esta ocasión nos quedaron a deber. Vamos a reunirnos con el consejo para ver qué determinación tomaremos, porque otras empresas satelitales también han presentado fallas , comentó.

Cinépolis anunció reembolso

Cinépolis Klic emitió un comunicado informando que rembolsará a sus usuarios el total de la compra y ofrecerá tres rentas gratis como compensación.