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Mexicanos creen que las redes los informan y al mismo tiempo los dividen políticamente: Pew Research Center
El 81% de los mexicanos cree que internet y las redes sociales los mantienen más informados, mientras 64% considera que también han profundizado la división política.
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Ocho de cada 10 mexicanos consideran que el acceso a internet y las redes sociales ha hecho que las personas estén más informadas sobre los acontecimientos actuales, mientras 64% cree que esas mismas tecnologías han aumentado la división de las opiniones políticas, de acuerdo con una encuesta de Pew Research Center.
El estudio también encontró que 75% de los adultos en México piensa que las plataformas han facilitado la manipulación mediante información falsa y rumores.
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Los resultados muestran que los mexicanos atribuyen efectos distintos a un mismo entorno digital. Frente al 81% que considera que internet y las redes han elevado el nivel de información, apenas 7% cree que las personas están menos informadas y 11% dice que el impacto ha sido limitado. En el terreno político, 13% considera que las plataformas han reducido las divisiones y 19% piensa que prácticamente no han influido en ellas.
El Pew Research Center encuestó a 42,151 personas en 36 países entre el 8 de febrero y el 13 de mayo de 2026. Para Estados Unidos utilizó dos encuestas adicionales y el informe presenta resultados para 37 países. Las muestras internacionales fueron diseñadas para representar a la población adulta de cada mercado. México formó parte del grupo latinoamericano junto con Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú.
Más información, más división
La percepción mexicana sobre la división política queda cuatro puntos debajo de la mediana de 68% registrada entre los 37 países. La diferencia es mayor frente a Estados Unidos, donde 81% considera que internet y las redes han hecho que las personas estén más divididas en sus posiciones políticas. Alemania registra 82%, España 80% y Reino Unido 79%. En América Latina, Chile alcanza 73%, Argentina 72%, Perú 70% y Colombia 68%. Brasil comparte con México un nivel de 64 por ciento.
La percepción de que las plataformas facilitan la manipulación es todavía más extendida. Tres cuartas partes de los mexicanos respondieron que internet y las redes han vuelto más fácil manipular a las personas mediante información falsa y rumores, frente a 9% que cree que esa posibilidad se ha reducido y 14% que identifica poco impacto. La mediana internacional alcanza 79%. En Estados Unidos llega a 87% y en países europeos como Países Bajos asciende a 93%. Pew encontró que en los 37 países estudiados existe una mayoría que identifica este efecto.
Las cifras colocan a México dentro de una tendencia internacional en la que las redes son percibidas simultáneamente como una fuente de información y como un espacio que puede aumentar la exposición a contenido falso. La mediana de los países estudiados indica que 77% considera que las personas están más informadas gracias a internet y las redes, mientras 79% piensa que también se ha vuelto más sencillo manipularlas con información falsa.
En México, además, 57% considera que estas tecnologías han aumentado la capacidad de las personas para tener una voz significativa en la política. Otro 14% indica que esa posibilidad se ha reducido y una cuarta parte dice que el efecto ha sido escaso. La mediana internacional para quienes observan una mayor capacidad de participación alcanza 60%. Pew advierte que alrededor de la mitad o más de los adultos de todos los países estudiados atribuyen a internet y las redes una mayor capacidad para intervenir en la conversación política.
Cae la valoración de las redes
La valoración general de las redes también se ha deteriorado en México respecto de la medición anterior. En 2023, 77% de los mexicanos decía que las redes sociales habían sido algo bueno para la democracia y 20% consideraba que habían sido algo malo. En 2026, la valoración positiva cayó a 69% y la negativa aumentó a 26 por ciento.
México conserva una percepción más favorable que la mediana de los 37 países, donde 55% evalúa positivamente el impacto de las redes sobre la democracia y 35% lo hace de manera negativa.
Entre los 26 países para los que Pew dispone de mediciones comparables de 2022 o 2023, la proporción de personas que considera que las redes han sido perjudiciales para la democracia aumentó significativamente en 16. Estados Unidos permanece prácticamente sin cambios, con 64% de valoración negativa tanto en 2022 como en 2026, mientras Países Bajos pasó de 54 a 70% y Alemania de 41 a 61 por ciento.
La exposición a las plataformas también continúa creciendo en México. Pew encontró que Facebook es utilizada por 81% de los adultos mexicanos, frente a 75% en 2023, mientras TikTok pasó de 41 a 62% durante el mismo periodo. Instagram avanzó de 42 a 50 por ciento. X siguió la dirección contraria y descendió de 30 a 24 por ciento.
El crecimiento de TikTok en México forma parte de un aumento de doble dígito registrado en casi todos los países de ingreso medio para los que Pew dispone de datos comparables.
Los resultados de la encuesta en México muestran que el aumento de la información disponible y la percepción de una mayor capacidad de participación política conviven con una mayoría que identifica más posibilidades de manipulación y división dentro de las redes sociales.