StanChart es el primer banco en unirse a la ola de despidos por la IA: ¿Cuántos puestos recortará?

Standard Chartered tiene previsto ⁠recortar más de 7,000 puestos de trabajo en los próximos cuatro años, al tiempo que impulsa la adopción de la inteligencia artificial (IA) y ⁠se centra en el crecimiento.

La entidad crediticia, con sede en Londres, es uno de los primeros grandes bancos mundiales en presentar planes oficiales para recortar miles de puestos de trabajo, señalando la IA como motor para adelgazar su plantilla, en un intento por aumentar su rentabilidad y hacer frente a la competencia.

StanChart anunció este martes que recortaría ⁠el 15% de sus puestos en funciones corporativas para 2030, ⁠lo que, según un cálculo de Reuters, supondría más de 7,000 empleos de entre sus más de 52,000 empleados que ocupan dichos puestos.

La entidad cuenta con una plantilla global de casi 82,000 empleados y su director ejecutivo, Bill Winters, explicó a los periodistas que la reducción vendrá impulsada por la automatización y la adopción de la inteligencia artificial, a medida que parte del personal se recicle profesionalmente.

"No se trata de ​recortar gastos. Se trata de sustituir, en algunos casos, el capital humano de menor valor por el capital financiero y el capital de inversión que estamos aportando", dijo.

Los recortes, junto con los objetivos de mayor rentabilidad para los accionistas anunciados en una actualización de la estrategia, se producen cuando StanChart se encuentra en la recta final de un esfuerzo de una década para transformarse de un posible objetivo de adquisición a una entidad crediticia con una rentabilidad constante.

Las acciones del banco que cotizan en Hong Kong subían un 2.5% en la sesión matinal, frente a un índice de referencia Hang Seng que se mantenía estable.

La iniciativa de StanChart para racionalizar las operaciones y controlar los costos ocurre en un momento en que cada vez más empresas globales recortan puestos de trabajo mediante el uso de la IA para mejorar la eficiencia. Además, los bancos de todo el mundo se apresuran a integrar modelos de IA de vanguardia y a defenderse de las crecientes amenazas cibernéticas. Los puestos más afectados serán los de los centros administrativos del banco, incluidos los de Chennai, Bangalore, Kuala Lumpur y Varsovia, según Winters.

"Por supuesto, estamos utilizando la IA en el proceso y esta será un gran facilitador y motor de ello", añadió, refiriéndose a la remodelación en curso para automatizar en mayor medida su sistema bancario central.

Objetivo: mayores rendimientos

StanChart dijo que obtendría una rentabilidad sobre el capital tangible (RoTE) superior al 15% en 2028, más de tres puntos porcentuales por encima de la cifra de 2025, y que alcanzaría aproximadamente el 18% en 2030, muy por encima de las estimaciones de algunos analistas.

La actualización llega también en un momento en que StanChart busca acallar las especulaciones del mercado sobre la planificación de la sucesión tras los 11 años de Winters al frente del banco, ⁠y la entidad afirma que este permanecerá en el cargo durante los próximos años para ⁠llevar a cabo la estrategia más reciente.

StanChart sustenta su nuevo objetivo centrándose ⁠en negocios de mayor margen, incluyendo clientes minoristas acaudalados e instituciones financieras dentro de su división de banca corporativa y de inversión.

Cabe destacar que el banco ha adelantado a 2028 el ⁠objetivo de atraer 200,000 millones de dólares de nuevos fondos netos, que anteriormente se había fijado para 2029. En el primer trimestre, el banco registró sus mayores ingresos por gestión de patrimonios y su mayor volumen de nuevos fondos de clientes.

StanChart busca lograr un crecimiento más sólido, incluso cuando la incertidumbre geopolítica ensombrece las perspectivas de algunos de sus mercados clave.

Los bancos de Asia-Pacífico podrían tener que aumentar aún más las provisiones para pérdidas crediticias si el conflicto con Irán se prolonga, ya que el aumento de los costos energéticos y el menor crecimiento suponen una carga para los prestatarios, según los analistas.

StanChart, que se centra en Asia-Pacífico y África, destinó 190 millones de dólares a provisiones preventivas relacionadas con el conflicto de Oriente Medio en el primer trimestre.

"Somos extremadamente resilientes", dijo Winters cuando se le preguntó por el impacto de los riesgos ⁠geopolíticos y de mercado en su capacidad para alcanzar los objetivos.

El lunes, la entidad nombró a Manus Costello, director de relaciones con inversores y veterano en análisis de renta variable, como su director financiero permanente, en sustitución de Diego De Giorgi, quien dimitió en febrero tras casi tres años en el banco.