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ProDesarrollo avala labor del BEF
El Buró de Entidades Financieras representa transparencia para ?los clientes, afirma.
Para la red de microfinancieras ProDesarrollo, el Buró de Entidades Financieras (BEF) que es administrado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es sin duda un ejercicio de transparencia y de protección al cliente que generará mejores costos y servicios para el público en general.
Claudia Revilla, directora general de la red, explicó que internamente, en ProDesarrollo se trabaja para que las entidades financieras afiliadas brinden información actualizada a la Condusef con el fin de que en dicho Buró se tenga una total transparencia.
Prueba del trabajo que hace la red, que aglutina a 92 instituciones enfocadas al microcrédito, son las reuniones que ha realizado en varios estados para orientar a las afiliadas en cómo subir su información y en caso de que exista algún error en el portal de Condusef, se corrija inmediatamente.
Sin duda es un ejercicio de transparencia y de protección al cliente donde van a poder acudir y establecer qué institución ofrece mejores servicios y mejores costos , explicó la directiva de la red.
Revilla reconoció que debido a que la operación del Buró de Entidades Financieras comenzó hace algunos meses, podrían surgir errores de información; sin embargo, también aplaudió la apertura que tiene la Condusef para corregir los datos en caso de que alguna entidad sea perjudicada por las fallas.
La directiva de la red, que aglutina tanto a sociedades financieras de objeto múltiple, financieras populares (sofipos), cooperativas de ahorro y préstamo (socaps), así como a bancos, indicó que trabaja para que la información de todas sus afiliadas esté disponible en dicho Buró a más tardar el próximo 7 de septiembre. Por el momento, la Condusef presenta la información de bancos, afores y sociedades financieras de objeto múltiple y más adelante prevé subir los datos de sofipos y socaps.