Buscar un vuelo, comparar hoteles y armar un itinerario ya puede comenzar con una conversación con inteligencia artificial. En este episodio hablamos con Claudia Alva, vicepresidenta y country manager de Despegar en México, sobre cómo están cambiando las herramientas para organizar un viaje y qué decisiones seguirán en manos de los viajeros. Tomamos como punto de partida a SOFIA, la herramienta de Despegar para explorar destinos y opciones de viaje. La conversación aborda lo que estas tecnologías pueden facilitar al planear unas vacaciones, sus límites y la importancia de revisar precios, condiciones y recomendaciones antes de reservar.