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IPW 2026: 91% de visitantes queda satisfecho con Estados Unidos
Una encuesta presentada en IPW 2026 muestra que visitar Estados Unidos eleva la satisfacción, mejora la percepción de seguridad e impulsa el gasto internacional en pequeños negocios.
El musical Chicago muestra en Broadway cómo el entretenimiento se convierte en una experiencia clave para atraer viajeros internacionales.
FORT LAUDERDALE, Florida.- Estados Unidos busca que la experiencia del viajero internacional funcione como una herramienta para recuperar confianza, estimular el gasto turístico y fortalecer su posicionamiento frente a otros destinos.
Durante IPW 2026, la principal feria de turismo receptivo de Estados Unidos, la U.S. Travel Association difundió un estudio que ofrece una lectura favorable para la industria: 91% de los visitantes internacionales encuestados aseguró estar satisfecho con su viaje; 83% dijo haberse sentido bienvenido y 61% regresó a su país con una opinión más positiva sobre Estados Unidos.
La investigación fue presentada en Greater Fort Lauderdale, Florida. El encuentro reunió a destinos, hoteles, atracciones, operadores, compradores internacionales y medios de comunicación con el objetivo de generar negocios y promover los viajes hacia el país.
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El resultado adquiere relevancia para una industria en la que las decisiones de viaje están cada vez más condicionadas por la percepción de seguridad, las políticas de ingreso, la conectividad aérea, el costo del viaje y la sensación de bienvenida en el destino.
Las cifras presentadas en IPW 2026 fue que seis de cada 10 visitantes internacionales regresaron a casa con una opinión más favorable de Estados Unidos después de viajar por el país.
El letrero de IPW 2026 recibió en Fort Lauderdale a representantes de la industria turística internacional.
Confianza turística
El sondeo fue realizado por YouGov para la U.S. Travel Association entre el 17 y el 28 de abril de 2026. Participaron 1,284 viajeros mayores de 18 años procedentes de Argentina, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, India, Corea del Sur y Reino Unido, quienes visitaron Estados Unidos durante los seis meses anteriores.
Los resultados reflejan que la experiencia en el destino puede modificar la percepción que el viajero tenía antes de su llegada. Además de los niveles de satisfacción y bienvenida, 56% de los participantes señaló que su visita mejoró su percepción sobre la seguridad en Estados Unidos.
La cifra es estratégica para el sector turístico estadounidense. La seguridad, junto con los procesos de ingreso, la conectividad aérea y la relación entre precio y experiencia, forma parte de los factores que inciden en la decisión de reservar un viaje internacional.
En ese contexto, la industria presentó el trato al visitante como un componente de competitividad. La promoción ya no depende solamente de campañas, nuevas rutas aéreas o atractivos turísticos; también requiere que la experiencia de llegada, estancia y consumo confirme las expectativas del viajero.
Estamos en un momento en el que la confianza y la percepción están moldeando las decisiones de los viajeros", afirmó Geoff Freeman, presidente y CEO de la U.S. Travel Association, al referirse a los resultados del estudio.
Gasto local
La encuesta también mostró que el visitante internacional tiene un impacto directo en las economías locales. De acuerdo con los resultados, 78% de los viajeros consultados realizó compras en un pequeño negocio durante su estancia en Estados Unidos.
Ese gasto alcanza a restaurantes, cafeterías, comercios, operadores de actividades, tiendas independientes y servicios vinculados con el recorrido del visitante. Para los destinos presentes en IPW, el dato refuerza la necesidad de incorporar a los negocios locales dentro de sus estrategias de promoción internacional.
El estudio identificó que los viajeros que tuvieron contacto con pequeños negocios reportaron mayores niveles de satisfacción y una mejor experiencia de bienvenida. La relación entre visitante y comunidad se convierte así en una variable económica y reputacional: el consumo local genera ingresos, pero también construye recuerdos y recomendaciones.
Para la industria turística, este comportamiento representa una oportunidad. Cuando el viajero internacional encuentra servicios accesibles, atención cercana y experiencias relacionadas con la vida cotidiana del destino, la visita puede extender su efecto más allá del gasto inmediato y convertirse en una recomendación posterior.
El gasto del turista internacional no sólo se mide en reservaciones hoteleras o boletos de avión: 78% de los encuestados compró en pequeños negocios durante su recorrido por Estados Unidos.
Imagen exterior
La U.S. Travel Association colocó los resultados del sondeo dentro de una discusión más amplia: el papel del turismo como vínculo entre Estados Unidos y sus mercados internacionales.
Según el estudio, 48% de los participantes afirmó que su viaje lo hizo más favorable a políticas gubernamentales estadounidenses enfocadas en seguridad. Para el organismo, este resultado muestra que la experiencia turística también puede influir en la percepción internacional del país.
Viajar es nuestra mayor herramienta de diplomacia pública. Cada visitante internacional que tiene una experiencia positiva se convierte en el mejor embajador de Estados Unidos”, dijo Freeman.
El planteamiento fue llevado a IPW en un momento en el que Estados Unidos busca mantener el interés de compradores internacionales y viajeros frente a una competencia creciente entre destinos. El encuentro, organizado por la U.S. Travel Association, funciona como una plataforma para concretar acuerdos que posteriormente se traducen en reservaciones y flujos de visitantes.
Para hoteles, aerolíneas, destinos y comercios, la encuesta deja una señal: atraer turismo internacional exige más que promoción. Requiere facilitar la llegada, ofrecer certidumbre, mejorar la hospitalidad y procurar que el gasto del visitante alcance a las comunidades.
IPW 2026 presentó al viajero internacional no sólo como consumidor, sino también como un actor capaz de recomendar, regresar y modificar la percepción de Estados Unidos en sus mercados de origen. En esa apuesta, la experiencia turística se convierte en una herramienta de negocio y posicionamiento internacional.