Hoteles Marriott en México: 76 proyectos redefinen su expansión

Los hoteles Marriott en México aceleran su expansión con 76 proyectos en desarrollo. La compañía apuesta por el lujo, all-inclusive y nuevos destinos, impulsada por la conectividad aérea y una demanda creciente de experiencias más personalizadas.

Al cierre del segundo trimestre de 2026, Marriott contabilizaba 298 propiedades, 43,918 habitaciones y 25 marcas en México. A esta oferta se suman 76 proyectos, equivalentes a 12,019 habitaciones en desarrollo, consolidando al país como su principal mercado regional.

En entrevista con El Economista, Marcela Rodríguez Asfura, Senior Director, Global Sales Caribbean & Latin America, explicó que México concentra una parte relevante del crecimiento regional por su diversidad de destinos, infraestructura turística, conectividad y capacidad para atraer viajeros nacionales e internacionales.

La estrategia forma parte de una meta mayor: Marriott opera 570 propiedades en Caribe y Latinoamérica y tiene 202 proyectos firmados. Su objetivo es alcanzar 1,000 hoteles en la región hacia 2030, con México como uno de los motores de esa expansión. Para crecer, Marriott observa primero una condición decisiva del destino.

¿Dónde crecerán los hoteles Marriott en México?

Rodríguez Asfura fue directa: "La conectividad aérea es el factor número uno”. También pesan la infraestructura vial, el atractivo turístico y la posibilidad de captar viajeros internacionales, variables que ayudan a definir qué mercados pueden sostener nuevos hoteles y resorts.

Las playas seguirán concentrando parte importante de la expansión, sobre todo en turismo de lujo en México y resorts. Pero Marriott también busca ciudades secundarias y terciarias donde sus clientes ya demandan alojamiento y la compañía todavía tiene margen para ampliar cobertura.

En lo que va del 2026, Marriott ha incorporado propuestas como: 

• The Westin Playa Vallarta, an All-Inclusive Resort
• The Westin Cancún Resort & Spa
• The St. Regis Costa Mujeres Resort, Cancún
• Delta Hotels & Resort, Veracruz
• Sheraton León

La ejecutiva explicó que el portafolio permite atender perfiles muy distintos: desde viajeros que buscan marcas midscale y servicio selecto hasta huéspedes de propiedades premium y de lujo. Esa amplitud, dijo, es una de las fortalezas comerciales de Marriott.

Entre esas propuestas se encuentra City Express by Marriott, una marca con amplia presencia nacional, junto con opciones urbanas, de estancia prolongada, resorts y hoteles de lujo que permiten a la compañía competir en diferentes segmentos y destinos. El siguiente movimiento está en transformar el modelo todo incluido.

¿Por qué Marriott apuesta por el lujo y all-inclusive?

Para Marriott, el all-inclusive ya no se limita al viaje tradicional de sol y playa. La compañía busca integrar gastronomía, bienestar, reuniones corporativas, incentivos y experiencias ligadas al destino, elevando un formato que también empieza a ganar terreno entre viajeros de negocios.

A junio de 2026, la compañía operaba 39 propiedades all-inclusive en nueve mercados de Caribe y Latinoamérica, con presencia en destinos mexicanos como Cancún, Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Los Cabos, donde el componente vacacional convive con reuniones e incentivos.

Rodríguez Asfura también señaló que los nuevos hoteles y las remodelaciones requieren espacios más versátiles. El Marriott Cancún, por ejemplo, transformó áreas para recibir convenciones y activaciones interiores y exteriores, integrando reuniones, bienestar, networking y convivencia en una misma propiedad.

El turismo MICE —reuniones, incentivos, congresos y exposiciones— acompaña esa estrategia. A escala global, Marriott reportó un crecimiento interanual de 3% en el RevPAR de grupos, es decir, el ingreso por habitación disponible, durante el segundo trimestre de 2026.

Para la ejecutiva, el cambio más importante está en las expectativas del huésped. Ya no basta una habitación o un salón de reuniones: los clientes buscan gastronomía local, cultura, contacto con las comunidades y experiencias memorables, capaces de permanecer después del viaje.

“El huésped, el cliente, está pidiendo esas experiencias personalizadas y los organizadores de estos eventos nos están diciendo: ‘Ya no quiero únicamente que sea un evento; yo quiero una experiencia para ellos’”, dijo Marcela Rodríguez Asfura, Senior Director, Global Sales Caribbean & Latin America, Marriott International.

La inteligencia artificial y otras herramientas tecnológicas ayudan a identificar preferencias y personalizar servicios, aunque Rodríguez Asfura insiste en que no sustituyen la conexión humana. En hospitalidad, explicó, tecnología y factor humano deben complementarse para crear experiencias realmente memorables.

Para Marriott, México será más que un mercado de aperturas. La apuesta combina nuevos destinos, hoteles de lujo, resorts all-inclusive y experiencias locales, mientras la compañía avanza hacia 1,000 propiedades regionales y busca que el crecimiento mantenga una conexión auténtica con cada destino.

¿Qué marcas de Marriott tienen presencia en México?

Rodríguez Asfura dijo que Marriott cuenta con 25 marcas activas en México. El directorio de Marriott confirma un portafolio que abarca lujo, premium, servicio selecto y estancias prolongadas.

Lujo: 

• The Ritz-Carlton
• Ritz-Carlton Reserve
• St. Regis
• JW Marriott
• W Hotels
• EDITION
• The Luxury Collection

Premium y colecciones: 

• Marriott Hotels
• Sheraton
• Westin
• Delta Hotels
• Le Méridien
• Renaissance Hotels
• Autograph Collection
• Tribute Portfolio
• Design Hotels

Selecto y midscale:

•  AC Hotels by Marriott
• Aloft
• Courtyard by Marriott
• Fairfield by Marriott
• Four Points by Sheraton
• Moxy Hotels
• City Express by Marriott

Estancias prolongadas: 

• Residence Inn by Marriott
• Apartments by Marriott Bonvoy

patricia.ortega@eleconomista.mx