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Comisiones de los corresponsales bancarios 2026: tiendas Oxxo, farmacias y supermercados
Los corresponsales bancarios se han convertido en una alternativa clave para realizar operaciones financieras básicas en México sin acudir a una sucursal. Conocer sus tarifas y tus derechos como usuario es esencial para aprovechar sus ventajas y evitar contratiempos.
Foto EE: Archivo
Los corresponsales bancarios son establecimientos —tiendas de conveniencia, farmacias o supermercados— autorizados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para ofrecer servicios financieros básicos fuera de una sucursal tradicional. Su principal propósito es ampliar el acceso y la inclusión financiera, especialmente en zonas donde no hay bancos cerca, como pequeñas ciudades y comunidades rurales.
Según el Panorama Anual de Inclusión Financiera 2025, actualmente existen 57,624 corresponsales bancarios en el país. Cuatro de cada cinco municipios cuentan con al menos un corresponsal; esto cubre a 99% de la población adulta, y la mayoría de estos establecimientos tiene contrato con hasta 10 instituciones financieras. Las redes más grandes son Oxxo (24,568 puntos, equivalente al 43%), Yastás de Gentera (6,374, 11%) y Regalii (5,430, 9%).
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Comisiones y tarifas en corresponsales bancarios
Las comisiones por operar en corresponsales bancarios varían según el banco, la operación y el establecimiento (ejemplo: Oxxo, Farmacias Guadalajara, Soriana). Los cargos más comunes aplican a retiros, depósitos, pagos de servicios y consultas de saldo. Algunas tarifas representativas son:
Institución Financiera | Corresponsal Bancario | Comisión (pesos) |
|---|---|---|
Santander | OXXO | 15 |
Santander | Farmacias Guadalajara | 7 |
Santander | Super Che | 8 |
Santander | Farmacias del Ahorro | 10 |
Santander | Soriana | 10 |
Santander | Financiera para el Bienestar | Sin costo |
Santander | Woolworth | 8 |
Santander | Del Sol | 8 |
Santander | 7 Eleven | 12 |
Santander | Yastás | 12 |
Santander | Kiosko | 12 |
Santander | Circle K | 10 |
Santander | Extra | 10 |
7/24 Mix | 12 | |
BBVA | Farmacias Guadalajara | 10 |
BBVA | Kiosko, Súper Kiosko | 15 |
BBVA | Farmacias del Ahorro | 12 |
BBVA | Oxxo, Pronto, Bara | 17 |
BBVA | 7-Eleven | 15 |
BBVA | Grupo Walmart | 10 |
BBVA | Abarrey | 17 |
BBVA | Financiera para el bienestar | 12.18 por operación |
BBVA | Suburbia | 9 |
Farmacias del Ahorro | 10 | |
HSBC | Oxxo | 17 |
HSBC | Soriana | 10 |
HSBC | Chedraui | 7 |
HSBC | Yastás | 12 |
HSBC | Financiera para el bienestar | Consulta de saldos 3.60; Pago de servicios 15.20 |
7 Eleven México | 12.07 | |
Banamex | Financiera para el bienestar | 15 |
Banamex | Chedraui | 8.62* |
Banamex | Soriana | 8.62* |
Banamex | Farmacias Guadalajara | 10.35* |
Banamex | Walmart | 8.62* |
BanCoppel | Oxxo | 20.00 (15.00 pesos directamente en tiendas OXXO y 5.00 pesos con cargo a cuenta) |
BanCoppel | 7 Eleven | 13.00 (10.00 pesos directamente en tiendas y 3.00 pesos con cargo a cuenta). |
Chedraui | 7.76* | |
Banco Azteca | Financiera para el bienestar | 43.10 oficinas remotas; 18.10 oficinas no remotas* |
Banco Azteca | Waldo´s | 6.90* |
Banco Azteca | Soriana | 7.76* |
Banco Azteca | ESAN | 8.62* |
Banco Azteca | 7 Eleven | 10.34* |
Banco Azteca | Super Kiosco | 10.34 |
Finabien | 6% más IVA sobre el monto dispuesto en retiro | |
Inbursa | Telcel | Sin comisión |
Inbursa | Sanborns | Sin comisión |
Inbursa | OXXO | 17 |
Inbursa | Tiendas y clubes Walmart | Sin comisión |
Inbursa | Sears | Sin comisión |
Inbursa | Soriana | Sin comisión |
OXXO | 20.00 | |
Banorte | 7-Eleven | 10.00 |
Banorte | Farmacias del Ahorro | 12.00 |
Banorte | Walmart / Sam's Club | Sin Comisión (Retiro con compra) |
Banorte | Bodega Aurrera | 10 |
Banorte | Soriana | 8 |
Banorte | Telecomm (Finabien) | Variable de Retiro según monto |
Banorte | Farmacias Guadalajara | 8.00 |
Banorte | Tiendas Extra / Circle K | 10 |
Financiera para el bienestar | 14* | |
Scotiabank | Oxxo | 17 |
Scotiabank | Soriana | Sin comisión |
Scotiabank | City Club | Sin comisión |
*Montos sin IVA |
Todas las comisiones deben ser informadas antes de concretar la operación, por regulación. El usuario tiene derecho a cancelar si no está de acuerdo con el cobro.
¿Qué hacer ante un cobro no reconocido?
Si identificas comisiones indebidas o poco claras, guarda evidencia y contacta primero al banco. De persistir el problema, puedes presentar una queja ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), que ofrece asesoría gratuita para resolver este tipo de controversias.
¿Tienes dudas? Escribe a david.balanzar@eleconomista.mx