De vender en redes sociales a un sitio web: el siguiente paso para profesionalizar el emprendimiento

Lituania. Emprender en solitario implica asumir la responsabilidad desde la operación y las ventas, hasta la presencia digital de un negocio. Este tipo de emprendedores son conocidos como solopreneurs, para ellos, contar con herramientas que permitan automatizar o simplificar procesos se vuelve cada vez más relevante, especialmente ante el crecimiento del comercio electrónico y la necesidad de llegar a los consumidores digitales.

Esta situación no se limita a los solopreneurs, también afecta a los micronegocios. Gustavo Bustos, country manager LATAM de Hostinger, señala que en México existen varias empresas que operan con estructuras pequeñas, específicamente las microempresas.

Durante el evento Creando en Lituania, realizado por Hostinger, detalló que de las 5.45 millones de unidades económicas que existen en el país, 95.5% son microempresas, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

¿Qué sigue después de la venta en redes sociales?

Para los emprendedores y micronegocios, las redes sociales suelen representar el primer acercamiento a la digitalización, principalmente porque son plataformas gratuitas y permiten comenzar a vender o establecer contacto con los consumidores.

Sin embargo, cuando el negocio crece, la presencia en redes sociales puede resultar insuficiente y surge la necesidad de dar el siguiente paso.

El directivo menciona que cuando un negocio quiere profesionalizarse, tener un sitio web es una alternativa, ya que, de acuerdo con los sitios creados en la empresa, los negocios ahorran hasta 50% del tiempo en la operación.

Esta necesidad también está relacionada con el crecimiento del comercio electrónico en el país. “En México el e-commerce es una tendencia muy fuerte y va a seguir por un tiempo”, afirma Bustos.

Para los emprendedores, esto implica contar con herramientas que faciliten la venta en línea que les permitan llegar a los 77.2 millones de compradores digitales que tiene registrados la Asociación Mexicana de Emprendedores Online (AMVO).

Sitios web creados con inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial también comienza a formar parte de las herramientas utilizadas por los negocios para construir su presencia digital.

De acuerdo con datos de Hostinger, la empresa tiene registrados 333,620 sitios web en México. De este universo, 59,520 fueron creados con la inteligencia artificial de Hostinger, equivalente a 17.8% del total.

El especialista comenta que la mayoría de los sitios creados con Inteligencia Artificial durante los últimos dos años son servicios locales, principalmente micronegocios como panaderías o taquerías, los cuales representan el 13.7% dentro de las categorías; mientras que 12.7% corresponde a tiendas en línea y retail y 8.7% pertenece a las categorías de healthcare y wellness.

“Esto nos da un mapa del tipo de negocio que hacen los mexicanos y también que usan la IA”, menciona Gustavo Bustos.

Sin embargo, se necesita aprovechar mejor estas herramientas. “ChatGPT apareció hace cuatro años, pero la gente lo usa como un motor de búsqueda con preguntas sencillas. Es una herramienta poderosa, pero requiere conocimiento y profundizar un poco más en cómo utilizarlo”.

Representación de sitios web

La digitalización también se refleja en la cantidad de negocios que utilizan herramientas para vender por internet. Hostinger registra 53,657 sitios de e-commerce, que representan 16.1% de su base de datos en México.

En cuanto a los dominios, el 53.3% de los sitios web registrados por la empresa terminan en .com, mientras que otros utilizan extensiones como .mx o .com.mx, las cuales tienen un alcance más regional.

México ocupa el séptimo lugar entre los principales mercados de Hostinger a nivel global. Ante la relevancia del país para la compañía, la empresa ha incorporado métodos de pago como Oxxo y SPEI.

“Tenemos un mercado prioritario donde hacemos más inversión, del cual forma parte México”.