Anuncian kit para la certificación ISO 20000

Pymes mexicanas a un paso de la certificación.

NYCE, organismo certificador en ISO 20000 a través de su director general Carlos Pérez en conjunto con Paúl Salazar, vicepresidente de Mercadotecnia Global de OTRS presentaron un kit de herramientas funcionales diseñado especialmente para PYMES mexicanas.

Este sistema permitirá a las empresas mexicanas funcionar bajo estándares de servicio internacionales en materia de Tecnologías de la Información, bajop la norma ISO 20000, certificación, que hasta ahora sólo estaba limitada a las grandes empresas y a las transnacionales.

Asimismo, este conjunto de instrumentos conocido como KIT KWE 20000 NYCE-OTRS, permitirá a las empresas que lo utilicen, obtener su certificación ISO 20000 en un plazo que va de los 8 a los 12 meses en vez de los 2 años que toma este proceso hoy en día.

Este procedimiento además de reducir sus costos de implantación, contará con asesoría personalizada en línea y capacitación a los propios integrantes de la empresa para su manejo.

La certificación de las empresas bajo los estándares ISO 20000, impulsará la realización de mejores prácticas de negocio, lo que les permitirá a las empresas mexicanas generar negocios con empresas globales de giros como bancos, corporativos y telecomunicaciones.

Por su parte Paul Salazar sostuvo que este kit puede ayudar a las empresas mexicanas a hacer la diferencia al brindar un servicio eficiente, transparente y útil para cualquier empresa u organización.

Cabe mencionar que NYCE es el único organismo mexicano acreditado para certificar ISO 20000, aunque lo destacado de la firma es lograrla a un menor costo y en un tiempo razonable, indicó Carlos Pérez, director general de NYCE.