"Hay una importancia entre estar en facebook y estar en twitter, por qué estar en una y por qué estar en otra el estar en facebook les da el 51% de las personas que siguen una marca comprarían esa marca , a diferencia de twitter, que la gente que está en twitter el 67% que sigue es a marca compraría a esa marca" Alfonso Muñoz, Titular de Congresos y Workshops de Social Media México