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¿Cuáles son los bancos que te cobran más por sacar dinero del cajero?
La Condusef indicó que el monto de la comisión puede variar, dependiendo del giro comercial en el que se ubican los cajeros automáticos.

¿Cuáles son los bancos que te cobran más por sacar dinero del cajero? Foto EE: Fernando Villa del Ángel
Desde 10 hasta 40 pesos es lo que cobra un banco diferente al del que se es cliente, si se quiere retirar dinero en efectivo de alguno de sus cajeros automáticos.
Esto lo dio a conocer la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), con el propósito de contribuir a la mitigación y control de riesgos para la salud, al evitar en lo posible la concentración física, tránsito o desplazamiento de personas, en este caso, en la infraestructura bancaria.
Aclaró, sin embargo, que el monto de la comisión que se cobre puede variar, dependiendo del giro comercial en el que se ubican los cajeros automáticos, como es el caso de los supermercados, centros comerciales, aeropuertos, terminales de autobuses, tiendas de conveniencia, farmacias y gasolineras, que generalmente cobran una comisión mayor que los situados en sucursales u hospitales.
De esta forma, la dependencia detalló que el banco que cobra la comisión más alta por retiro de efectivo a los no clientes es Multiva, pues ésta puede llegar hasta los 40 pesos. A este le siguieron Bansí, con una comisión máxima de 35 pesos; y Santander, Scotiabank, Afirme, Banorte y Famsa de 30 pesos cada uno.
Después estuvieron HSBC con hasta 29.90 pesos por retiro; BBVA 29.50; Citibanamex 26.50, Banco Azteca 25.86, Banregio y CI Banco 25; Banbajío, Ve por Más y Autofin 20 pesos cada uno; Banjercito 16; Inbursa y Bankaool 15; Mifel 14.50, Bancoppel y ABC Capital 12.93; Compartamos 12 y Banco del Bienestar (del gobierno) el que cobra menos con 10 pesos por retiro de efectivo.
Pero también por consulta de saldo en cajeros ajenos al banco del que se es cliente lleva una comisión que va desde 4 pesos en el caso de Compartamos, hasta 12 pesos en bancos como Santander y Afirme.
Pese a ello, hay algunos bancos que tienen alianzas con otros, para no cobrar comisiones a los clientes de las diferentes instituciones.
“Si por las condiciones actuales te es estrictamente necesario realizar una operación en algún cajero automático cercano a tu domicilio, no perteneciente a la red de tu banco, es conveniente saber cuál es la comisión que cargan las diferentes instituciones por utilizar sus cajeros, bien sea con tarjeta de débito o de crédito”, señaló la Condusef.
Millonarias transacciones en cajeros
De acuerdo con la Condusef, a diciembre pasado, las tarjetas de débito emitidas eran 127.3 millones y las de crédito sumaban 24.4 millones.
Con las primeras se realizaron en el 2019 un total de 2,019 millones de operaciones en cajeros automáticos y 16.1 millones con las de crédito.
Así, el uso de la tarjeta de débito significa 99.2% del total de las transacciones que se realizan a través de cajeros.

Recomendaciones
La Condusef emitió una serie de recomendaciones a los usuarios que quieran disponer de efectivo en un cajero ajeno al del banco en que tiene su cuenta.
Entre éstas destacan: descargar la app UbiCajero del Banco de México que ayuda a conocer el cajero más cercano al domicilio, así como el costo por usarlo; programar las disposiciones de efectivo y retirar sólo la cantidad indispensable para no gastar de más ni visitar el cajero más veces de lo necesario; y verificar que no existan elementos ajenos o extraños instalados en la ranura lectora de la tarjeta.
También, cubrir el teclado al digitar el Número de Identificación Personal (NIP); no aceptar ayuda de extraños para realizar operaciones; y evitar visitar cajeros ubicados en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche.