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Querétaro integra a la primera asistente de inteligencia artificial a la operación del gobierno

Foto: Municipio de Querétaro
El Municipio de Querétaro, gobernado por el presidente Felipe Fernando Macías Olvera, es el primero en México en contar con una asistente de inteligencia artificial, formalmente integrada a la operación del gobierno.
Se trata de Karla, la cual fue presentada en el marco de la inauguración del “BLOQUE Summit 2026: Imagina algo increíble”, un encuentro ciudadano de innovación, tecnología y creatividad, del 27 al 29 de mayo, en el Centro de Innovación y Tecnología Creativa BLOQUE, con más de 46 actividades, 20 conferencias y 10 talleres distribuidos en siete espacios temáticos con entrada gratuita y se espera la asistencia de más de seis mil personas.
A través de Secretaría de Innovación y Tecnología, se presentó además un manifiesto fundacional que establece el propósito de Karla, define sus límites y compromete un uso responsable ante la ciudadanía durante un periodo piloto de 90 días.
Opera bajo seis principios públicos: el humano decide y firma; transparencia ante la ciudadanía; servir a quien sirve; discreción y seguridad de la información; empezar en casa antes de proponer hacia afuera; y reversibilidad y mesura en la adopción. Toda decisión, comunicación y firma continuará bajo responsabilidad de las y los servidores públicos.
La incorporación formal de Karla a la Secretaría se suma a la estrategia digital del Municipio, impulsada a través de la App Ciudad y la ventanilla única de trámites y servicios.
Con este Summit y con Karla, Querétaro reafirma su apuesta por la innovación, el uso responsable de la tecnología y la construcción de herramientas que fortalezcan la atención a las y los ciudadanos.
Asimismo, el BLOQUE Summit 2026 articula siete espacios temáticos: PIENSA (auditorio de conferencias), EMPRENDE, CREA (talleres y sala de cómputo), CONECTA (lobby de vinculación), EVOLUCIONA (Aula Magna), SHOWROOM NC Tech y SIENTE (zona de juego libre y competencias gaming). Además, la programación reúne a más de 30 ponentes mexicanos e internacionales.