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Agua Bienestar, el programa de distribución de garrafones de bajo costo en CDMX
Este programa, presentado oficialmente a finales de diciembre por la jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, comenzó su operación el pasado 6 de enero con la distribución de garrafones de agua purificada a un costo simbólico de cinco pesos.

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En un esfuerzo por garantizar el acceso al agua potable a las comunidades más necesitadas de la Ciudad de México, el Gobierno de la capital puso en marcha esta semana el programa Agua Bienestar. Este programa, presentado oficialmente a finales de diciembre por la jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, comenzó su operación el pasado 6 de enero con la distribución de garrafones de agua purificada a un costo simbólico de cinco pesos.
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Un problema persistente: desigualdad en el acceso al agua
La Ciudad de México enfrenta desafíos históricos en la gestión del agua. Mientras algunas zonas disfrutan de un suministro diario y abundante, otras reciben agua de manera racionada, a veces solo una vez a la semana. Este desequilibrio afecta principalmente a las familias de menores ingresos, quienes deben recurrir a la compra de agua embotellada o pagar altas tarifas por servicios de distribución privada.
Durante la presentación del programa el 30 de diciembre de 2024, Clara Brugada destacó que esta desigualdad no solo implica un problema de acceso, sino también un impacto económico desproporcionado en los hogares más pobres. Estas familias suelen gastar más en agua que aquellas en zonas de clase media o alta que tienen un suministro constante.
Agua Bienestar, dijo, busca ofrecer una solución inmediata y tangible a este problema mientras se avanza en proyectos a largo plazo, como la mejora de la infraestructura hídrica y la optimización de los sistemas de distribución.
Buscan alcanzar una producción diaria de 20,000 garrafones
El programa inició su operación en tres colonias seleccionadas por sus altos niveles de estrés hídrico y bajos índices de desarrollo socioeconómico: Santo Domingo en Coyoacán, Desarrollo Urbano Quetzalcóatl en Iztapalapa, y Santiago Tepalcatlalpan en Xochimilco. En cada uno de estos puntos, se distribuyeron 150 garrafones a un costo unitario de cinco pesos, garantizando agua purificada de alta calidad a los residentes.
El secretario de Atención y Participación Ciudadana, Tomás Pliego Calvo, señaló que la semana siguiente el programa aumentará su alcance, pasando de tres a siete puntos de distribución y elevando el número de garrafones disponibles de 450 a 1,050. En los próximos meses, el objetivo es cubrir todas las zonas de la ciudad donde convergen pobreza y escasez de agua.
Por su parte, Mario Esparza, secretario de Gestión Integral del Agua, detalló que para abril se espera alcanzar una producción diaria de 20,000 garrafones en las plantas purificadoras construidas para este propósito.
Calidad garantizada
La planta purificadora inaugurada en diciembre es la primera de al menos una por alcaldía que se instalarán durante 2025. Estas plantas operan con tecnología avanzada, incluyendo sistemas de filtrado y desinfección por luz ultravioleta, asegurando que el agua distribuida cumpla con los más altos estándares de calidad.
El secretario Esparza enfatizó que el agua purificada de Agua Bienestar no solo es más económica, sino también superior en calidad a muchas marcas comerciales. La meta es producir 200,000 garrafones por semana, un esfuerzo que busca cubrir la demanda en las zonas más afectadas.
La distribución se realiza a través de puntos estratégicos como los centros PILARES, UTOPÍAS, y otros espacios comunitarios, priorizando las colonias y barrios con mayor necesidad.
Un paso en la dirección correcta, pero no la solución definitiva
Durante la presentación del programa, Brugad indicó que para abordar de fondo esta crisis, el gobierno local está destinando 15,000 millones de pesos a proyectos de infraestructura, como la rehabilitación de pozos, la infiltración de agua de lluvia al subsuelo, y la modernización de las redes de distribución.
Además, iniciativas como el C5 del Agua y la Línea H2O han comenzado a operar para atender reportes de fugas y problemas de abastecimiento en un plazo de 24 horas.
Agua Bienestar busca no solo aliviar el gasto de las familias más vulnerables, sino también regular el mercado de agua embotellada en la ciudad, donde los precios han alcanzado niveles exorbitantes en algunas zonas. El programa podría ejercer presión para reducir los costos en el mercado privado, beneficiando a la población en general.
En palabras de Brugada: “El agua no debe verse como una mercancía, sino como un derecho fundamental”. Este programa representa un compromiso tangible con ese principio, marcando un avance significativo en la lucha por garantizar el acceso equitativo al agua en la Ciudad de México.