El desarrollo sustentable como respuesta al contexto actual

Actualmente vivimos inmersos en un mundo donde se hacen visibles un sinfín de situaciones sociales, ambientales y económicas que nos mantienen en constante alerta; con todo lo que vemos en las noticias día a día, y no sólo eso, sino con lo que vivimos a diario, ¿realmente creemos que el mundo se está convirtiendo en un mejor lugar?

Si consideramos temas como la desigualdad de género, el cambio climático o los conflictos bélicos, la respuesta más probable es un no. Sin embargo, de acuerdo con varios reportes en materia de tecnología y avances en temas de salud, el mundo sí está presentando ciertas mejoras. No obstante, de acuerdo con un informe de la ONU y el Banco Interamericano de Desarrollo, desde el 2010 hasta la fecha, los conflictos mundiales se han triplicado, así como la cifra de muertes en combate, las bajas civiles y el flujo de refugiados y desplazados, los cuales aumentaron considerablemente.

Por éstas y otras razones es que en los últimos años ha habido un enorme crecimiento en las empresas que implementan acciones para fomentar el desarrollo sustentable en sus estrategias de negocio y relaciones con sus audiencias de interés, incluso las han llegado a considerar como un medio de prevención de estos temas.

Al respecto, resulta sumamente importante mencionar que existen tres puntos clave para promover con éxito una agenda de sostenibilidad en las empresas:

• Ser claro en lo que se está promoviendo, siendo capaz de mostrar y medir cómo la organización puede generar un fuerte impacto que haga realmente la diferencia en su entorno y con sus audiencias de interés.
• Demostrar el valor agregado que tiene implementar estrategias de sustentabilidad, para reducir los costos y mejorar los resultados de la compañía.
• Incorporar la agenda de sostenibilidad como parte medular de la estrategia de negocio de las corporaciones, volviéndola una parte integral de los servicios. Lo ideal es que ésta se integre en todo el modelo de forma transversal en toda la organización.

De igual forma, resulta sumamente importante el comunicar las iniciativas, impactos y resultados de dichas acciones de forma correcta y responsable, llegando a todas las audiencias que buscan consumir de forma más responsable y trabajar con empresas con mejores prácticas. Para lograr lo anterior, es importante realizar un mapeo de todos los temas de interés que involucran a cada una de sus audiencias y definir la forma de abordarlos.

Finalmente, al comunicar las prácticas de nuestra empresa, motivamos a que más compañías implementen en su modelo de negocio estrategias de sustentabilidad y que realmente logren disminuir los conflictos sociales, ambientales y económicos que impactan a sus comunidades.

Directora de Inversión Social y Sustentabilidad.