Su agente personal debe de estar localizable para atenderlo al momento

Su ejecutivo de cuenta en el banco, el agente de seguros, el agente promotor de la afore y otros son personas que se encargarán junto con usted de velar su patrimonio, por ello es importante que los conozca e identifique para desempeñar esta labor.

Para comprobar que tienen la debida certificación, existen herramientas en línea que le permiten verificar sus credenciales.

Por ejemplo, en la página de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) se puede conocer al agente promotor de la administradora de fondos para el retiro (afore).

Basta con ingresar al portal www.consar.gob.mx y localizar en la sección de Trámites y Servicios , ahí encontrará el Sistema de Información de Agentes Promotores (SIAP).

Al dar click, en la pantalla se abrirá una nueva ventana donde le pedirán algunos datos sobre el agente, como es su número de agente promotor, el apellido paterno y materno, además de su nombre. No es necesario poner todos los datos, aunque mientras más específico sea, será más sencillo obtener el dato que busca.

Cuando el sistema localice algo, arrojará en una tabla los mismos datos que pide para buscar a la persona, además de su estatus como trabajador y el nombre de la afore para la que trabaja.

El agente de seguros

También la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) tiene una herramienta similar que permite localizar al agente, se puede encontrar en la dirección www.cnsf.gob.mx en el apartado de Ligas frecuentes en Busca a tu Agente .

En la página se explica que se pueden localizar tanto agentes como personas físicas y morales, es decir, a un agente en específico o a una empresa también, puede conocer la vigencia de su registro y las sanciones que se le hayan aplicado.

Si busca una empresa, esta se despliega en una ventana aparte, en un documento que puede descargar y guardar.

En caso de que busque a una persona, al dar click en Personas físicas , se abre una ventana con un formulario donde deberá ingresar los siguientes datos del agente de seguros o fianzas: Cédula, RFC, nombre, apellido paterno y materno, el sistema explica que basta con poner sólo uno de los datos.

Se crea un listado con las personas que cumplen con los datos ingresados y se permite acceso a la ficha de trabajo, donde podrá ver su fotografía, así como el número, descripción y vigencia de su cédula.

jarmadillo@eleconomista.com.mx