Proteja su información; tips para evitar ser víctima de fraudes

Durante el 2011, los costos asociados al fraude costaron 476 millones de pesos, según datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, además, en el último año se han elevado los fraudes en cooperativas de ahorro y crédito no supervisadas.

Asimismo, la empresa de tecnología en información Unysis reportó que 76% de los tarjetahabientes está preocupado por el robo de identidad.

Si usted no se ha encontrado en una situación así o no quiere volver a estar en un problema que afecta a su economía, la empresa especializada en fondos de inversión Old Mutual-Skandia le hace las siguientes recomendaciones para que sus finanzas personales no sean dañadas:

Uso de Tarjeta de Crédito

Para que no sea sujeto de fraude si es que utiliza una tarjeta de crédito es indispensable que no cargue en todo momento todas sus tarjetas, firme de inmediato sus tarjetas nuevas, haga un buen uso de su Número de Identificación Personal, no deje recibos en los cajeros automáticos, destruya sus recibos y estados de cuenta cuando ya no los utilice, revise detenidamente sus estados de cuenta, tenga a la mano los datos de ésta en caso de robo o extravío y al momento de hacer una compra nunca pierda de vista su plástico.

Compras por Internet

Siempre que realice una compra por Internet, tenga en cuenta las siguientes consideraciones: revise las políticas de privacidad del sitio, cheque la información del comerciante, mantenga un archivo de todas las transacciones que realice vía web, evite realizar operaciones financieras en lugares públicos como cafeterías, hoteles o aeropuertos, cuyas computadoras desconoce; asimismo, contrate un software de detección de virus y control de accesos.

En cajeros automáticos

No permita que nadie vea su NIP, cubra siempre el teclado; no utilice cajeros de los denominados piratas, revise antes de usarlos y evite sacar dinero de cajeros dañados o alterados; de preferencia acuda a cajeros dentro de los centros comerciales.

Para que los Promotores no le vean la cara

Es común que los defraudadores se hagan pasar como representantes de alguna institución financiera con el fin de obtener sus datos personales. Para que caiga en la trampa es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones: solicite al promotor que se identifique fehacientemente, pida referencias de la compañía, solicite las acreditaciones necesarias, nunca entregue dinero en efectivo o títulos a nombre del supuesto promotor, agente o asesor; si entrega un cheque, que éste sólo sea a nombre de la institución financiera que representa.

La documentación legal

Siempre que firme un contrato de índole financiera, es importante que se fije en la vigencia de éste, el cobro de las comisiones que le harán, las penas convencionales por el incumplimiento de las partes y, sobre todo, en las consecuencias en caso de que se presente algún conflicto.