Zara niega haber infringido la marca registrada de Jo Malone en el caso de Estée Lauder

La cadena de ⁠moda Zara negó haber infringido la marca registrada Jo Malone de Estée Lauder, alegando en los documentos presentados ante el ⁠Tribunal Superior de Reino Unido que utiliza el nombre de la perfumista en las fragancias que comercializa en colaboración con ella, de conformidad con los principios establecidos por el gigante de los cosméticos en 2020. 

Estée Lauder compró la marca de perfumes homónima de Malone y los derechos para utilizar su nombre en ⁠1999. Malone abandonó la empresa en 2006 y lanzó ⁠una nueva marca de fragancias, "Jo Loves", en 2011, antes de iniciar una colaboración en materia de perfumes con Zara en 2019.

Aunque los frascos de perfume de Zara solo llevan su propia marca, la demanda presentada por Estée Lauder contra Malone, "Jo Loves" y la filial británica de Zara se basa en la inclusión de las palabras "Jo Malone" en las descripciones de los productos en la página web de Zara y de la frase "Creado por Jo Malone CBE, fundadora de Jo Loves" en la parte trasera del envase. Un portavoz de The Estée Lauder Companies se negó a comentar el escrito de contestación presentado por ITX, la filial británica de Inditex, propietaria de Zara, al que tuvo acceso Reuters.

El portavoz se remitió a la declaración de la empresa cuando se presentó la demanda en marzo, afirmando que Malone acordó en 1999 "abstenerse de utilizar el nombre Jo Malone en determinados contextos comerciales, incluida la comercialización de fragancias".

Orientaciones previas sobre la denominación

ITX dijo en su escrito de defensa que Estée Lauder se quejó en agosto de 2020 de que se utilizara "Jo Malone" en una publicación de la cuenta oficial de la red social Weibo de Zara en China, pero que los abogados de la empresa estadounidense habían declarado en octubre de ese año que esto se encontraba dentro del ámbito de uso permitido.

El escrito de ITX indicaba que los abogados de Estée Lauder establecieron al mismo tiempo unos principios para el uso del nombre por parte de Zara, señalando que Zara debía utilizar "Jo Malone CBE", "Sra. Jo Malone", "Sra. Malone" o "Jo" para diferenciar entre la persona y la marca, y no referirse a ella como fundadora de la marca de fragancias Jo Malone.

La redacción del envase del perfume y de la página web de Zara se ajusta a dichos principios, señaló ITX en el escrito.

La cuestión de cómo puede malone referirse a sí misma

ITX señaló que el caso plantea la cuestión más amplia de cómo Malone "puede referirse a sí misma de forma justa y legítima" ⁠a la luz de la marca registrada de Estée Lauder.

Las descripciones de los ⁠perfumes de Zara ahora dicen: "En colaboración con la perfumista Jo Malone ⁠CBE, fundadora de Jo Loves".

Malone, que no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios enviada por correo electrónico, publicó el mes pasado un video en su cuenta ⁠personal de Instagram sobre el uso de su nombre.

"Hace siete años, empecé a trabajar con Zara; ellos se pusieron en contacto conmigo, no se dirigieron a una empresa, no se dirigieron a una marca, no se dirigieron a un logotipo, se dirigieron a mí, a Jo Malone, la persona... hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que todo el mundo entienda que esto no tiene nada que ver con la empresa Jo Malone London", dijo.

ITX también desmintió la acusación de Estée Lauder de "suplantación" —la práctica de inducir a error a los consumidores haciéndoles creer que los productos o servicios son de otra empresa— y rechazó la caracterización que hace la demanda de sus perfumes como "económicos".

En la página web de Zara en Reino Unido, los perfumes, entre los ⁠que se incluyen "Energetically New York", "Elegantly Tokyo" y "Fashionably London", tienen un precio de 35.99 libras (48.82 dólares) por frasco de 100 ml. Los perfumes de Jo Malone se venden a partir de 122 libras por el mismo volumen.

Inditex se negó a hacer comentarios sobre el escrito de ITX.