Uber Eats vuelve al mercado argentino

Después de más de cinco años de su primer intento en Argentina, Uber Eats vuelve a operar en Argentina. La plataforma de delivery retoma su presencia en un mercado que hoy es más maduro y está en crecimiento, aunque sigue fuertemente concentrado en dos grandes jugadores: PedidosYa y Rappi. La compañía regresa a un ecosistema con hábitos de consumo ya incorporados y con una escala que en 2018 todavía no existía.

“En este décimo año de Uber en Argentina, estamos enfocados en sumar la oferta de Uber Eats y ser la única plataforma en Argentina que combina movilidad a gran escala con una oferta de delivery“, explicaron voceros de la compañía.

Uber Eats debutó en Argentina a fines de 2018, con un lanzamiento inicial en Mendoza. Durante 2019 avanzó sobre Córdoba y Buenos Aires, y recién hacia fines de ese año llegó a CABA, cuando el mercado ya estaba disputado por competidores con mayor tracción.

En esa primera etapa operó con restaurantes locales y repartidores independientes, pero nunca logró construir una escala comparable a la de los líderes. En octubre de 2020 anunció su salida del país, que se hizo efectiva un mes después. La empresa encuadró la decisión dentro de una reorganización global, orientada a concentrar recursos en mercados donde tenía posiciones más sólidas. El movimiento coincidió con un punto de inflexión del sector: la pandemia disparó el uso de apps de delivery, pero también aceleró la concentración. La integración de Glovo en PedidosYa terminó de consolidar un tablero dominado por pocos jugadores con músculo financiero.

PedidosYa y Rappi dominan ampliamente el negocio en Argentina. Ambos cuentan con redes consolidadas de comercios, repartidores y usuarios, programas de fidelización, acuerdos con grandes cadenas y una fuerte capacidad de inversión en promociones. En paralelo, Mercado Libre intenta posicionarse con una oferta propia integrada a su ecosistema de pagos y logística.