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Tren Maya busca ofrecer internet en todo su recorrido a partir de enero de 2027
Con el nuevo servicio, la empresa turística administrada por el Ejército busca ofrecer mayores beneficios a los usuarios del servicio ferroviario, nacionales e internacionales.

Tren Maya. Imagen editada con IA:
La Secretaría de la Defensa Nacional (Defensa) desea ofrecer, a partir de enero próximo, servicio de internet a los pasajeros del Tren Maya en todo su recorrido de 1,554 km, con diferentes modalidades, entre ellas una sin costo y otras definidas como: bronce, plata, oro y día completo. Actualmente todos los trenes que circulan tienen instalada infraestructura para ofrecer internet, aunque la señal es intermitente entre algunas estaciones.
“Se deberá considerar un servicio itinerante a velocidades superiores a los 160 Km/h, permitiendo mantener a bordo de los trenes una alta disponibilidad del servicio en cualquier coordenada geográfica del sureste de México”, explica la dependencia en la investigación de mercado que está en marcha (las empresas interesadas tienen como fecha límite para presentar sus propuestas el próximo viernes).
Luego de analizar la información recibida, se decidirá el procedimiento de contratación (licitación pública, invitación a cuando menos tres personas o adjudicación directa). Se tiene previsto que los servicios se ofrezcan del primero de enero de 2027 al 30 de junio de 2028.
Entre la información difundida se precisó: Se deberá considerar que la investigación de mercado tendrá una vigencia de 120 días naturales, contados a partir de su fecha de emisión, por lo que al momento de realizar su propuesta técnica y económica se debe garantizar la permanencia de las condiciones comerciales, técnicas y económicas ofertadas.
Para que el Tren Maya tenga control del servicio de internet se solicitó proponer un sistema que permita diferenciar por perfiles de usuario con lo que se va a garantizar el uso aplicando políticas específicas por perfil, tales como límites de ancho de banda, tiempo de sesión y categorías de contenido permitidas. Así como disponibilidad de créditos virtuales por perfil y tarifas.
Con el nuevo servicio, la empresa turística administrada por el Ejército busca ofrecer mayores beneficios a los usuarios del servicio ferroviario, nacionales e internacionales.
Internet y publicidad
Al igual que sucede en algunos aeropuertos del país, la conexión a internet contará con un espacio de publicidad que permita generar ingresos adicionales a la dependencia.
“En las propuestas se deberá considerar un módulo de publicidad que permita administrar, programar y desplegar contenido promocional dentro del portal cautivo y las interfaces de acceso al servicio de internet a bordo del Tren Maya. Eso permitirá habilitar la presentación de anuncios dinámicos basados en perfil de usuario, horario, ruta o consumo, integrándose de forma nativa con el sistema de autenticación y tarificación”, precisó.
Además, se deben ofrecer métricas de desempeño, administración de campañas y la posibilidad de monetizar espacios publicitarios, garantizando una experiencia no intrusiva y alineada con las políticas de conectividad del servicio.
La publicidad que se difundirá será elegida directamente por la empresa Tren Maya, quien la entregará a la empresa que se contrate para ofrecer el servicio.


