¿Y si tu portafolio inmobiliario se convirtiera en un motor de crecimiento para tu negocio?

Durante mucho tiempo, las empresas consideraron sus bienes raíces únicamente como un gasto. Hoy, los líderes empresariales reconocen que sus portafolios inmobiliarios pueden convertirse en impulsores de crecimiento, resiliencia, cultura organizacional e impacto en las comunidades donde operan.

No obstante, reconocer el valor estratégico de los espacios es solo el primer paso. Para aprovechar todo su potencial, se necesita una visión integral que combine datos confiables, estrategias centradas en las personas y una gestión centralizada.

“Un portafolio optimizado solo es posible cuando se cierra la brecha entre la estrategia y la ejecución”, afirma Sue Asprey Price, directora de Portfolio Services de JLL.

Generar confianza en los datos mediante la administración de arrendamientos

Una gestión inmobiliaria eficiente comienza con información precisa y actualizada. Esto incluye todos los detalles de los contratos de arrendamiento, desde sus condiciones hasta las fechas y obligaciones más relevantes.

"El problema es que, con frecuencia, esta información está dispersa en distintas hojas de cálculo y formatos. Esto dificulta tener una visión completa del portafolio global y dar seguimiento oportuno a los eventos clave de cada contrato", explica Brett Abrams, Global Head of Lease Administration de JLL.

Centralizar la administración de arrendamientos con el apoyo de un socio especializado ayuda a reunir la información en un solo lugar, mejorar su calidad y convertirla en una herramienta útil para la toma de decisiones.

Así, las empresas pueden identificar oportunidades de ahorro, anticipar riesgos y tener mayor control sobre sus obligaciones.

Para resolverlo, JLL transformó su modelo de administración de arrendamientos con el objetivo de unificar la información de todo su portafolio internacional. Y así, con una visión más clara, las empresas pueden anticiparse a los cambios del mercado y tomar decisiones con mayor confianza. 

Estrategias centradas en las personas

Contar con datos confiables es fundamental, pero una estrategia inmobiliaria realmente efectiva también debe partir de las personas: cómo trabajan, qué necesitan y qué espacios les permiten dar lo mejor de sí.

"Para crear experiencias que realmente pongan a las personas en el centro, debemos entender cómo se comportan los colaboradores y qué necesitan para ser productivos, sentirse motivados y mantenerse inspirados", explica Lee Daniels, Managing Director de JLL Consulting Services.

Una empresa global de tecnología médica (MedTech) puso este enfoque en práctica después de separarse de su compañía matriz. En colaboración con JLL, buscaba elevar la productividad y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia profesional y social de sus colaboradores.

El proyecto comenzó en su sede global, donde se creó un espacio piloto para probar nuevas formas de trabajar junto con los propios empleados.

En poco tiempo, este espacio se convirtió en un punto de encuentro para la innovación y la colaboración, además de servir como modelo para implementar nuevas estrategias de espacios de trabajo en el resto del portafolio.

Al final, el objetivo va más allá de diseñar mejores oficinas. Se trata de crear entornos donde las personas puedan desarrollarse, las empresas crecer y las comunidades prosperar. Para lograrlo, las decisiones inmobiliarias deben considerar, desde el principio, las prioridades del negocio, el impacto ambiental y el bienestar social.

Esta visión debe guiar tanto la estrategia del portafolio como los procesos de transformación empresarial y el diseño de nuevos espacios de trabajo.

Conecta la estrategia con cada decisión inmobiliaria

Los datos confiables y las estrategias centradas en las personas son dos pilares de un portafolio de alto desempeño. El siguiente paso es lograr que todas las áreas involucradas trabajen de forma coordinada, en lugar de tomar decisiones de manera aislada.

Contar con un equipo centralizado que coordine estas operaciones permite entender mejor sus implicaciones y asegurar que cada movimiento responda a los objetivos generales del negocio. Así, las decisiones de corto plazo contribuyen a construir valor a largo plazo.

"Cuando no existe esa conexión entre los objetivos de la empresa y lo que sucede en el mercado, se abre una brecha entre la estrategia de los directivos y las decisiones que se toman en la práctica", señala Brennan Adams, Americas Co-Lead of Transaction Management de JLL.

Además de coordinar las operaciones, actuar a tiempo puede marcar una gran diferencia. Las herramientas tecnológicas permiten dar seguimiento a fechas clave, reducir riesgos y agilizar las negociaciones para aprovechar las oportunidades cuando se presentan.

Trabajar con especialistas en gestión de transacciones también facilita el acceso a análisis predictivos y tableros de información que ayudan a anticipar tendencias, evaluar alternativas y responder con mayor rapidez a los cambios del mercado.

Crear un cambio duradero con un equipo integrado

Cada decisión inmobiliaria tiene repercusiones en distintas áreas de la empresa. Por eso, cuando los equipos que diseñan las estrategias trabajan en estrecha colaboración con quienes las llevan a la práctica, es más fácil convertir los planes en resultados concretos y sostenibles.

"Las empresas entienden cada vez mejor que las decisiones sobre sus portafolios deben tomarse desde una perspectiva integral. Optimizar los inmuebles requiere información confiable de todo el portafolio y equipos que trabajen coordinadamente hacia un mismo objetivo", afirma Alex Diaz, Global Head of Portfolio Solutions de JLL.

En JLL, los equipos de Portfolio Services reúnen la experiencia de especialistas de distintas disciplinas para responder a los retos de cada organización.

Entre ellos se encuentran expertos en planeación de espacios, administración de instalaciones, gestión de proyectos, sostenibilidad, asesoría en diseño de espacios de trabajo, transacciones inmobiliarias y mercados de capitales.

Pero una buena estrategia no termina con su diseño. También es necesario asegurar que su implementación se realice de manera coordinada y sin contratiempos. Por eso, trabajan de la mano con sus clientes durante la transición hacia los equipos responsables de ejecutar cada iniciativa.