Infiniti apuesta por atención personalizada en México: va por crecimiento de doble dígito en 2026

Con el lanzamiento de su modelo más vendida, la QX60, Infiniti presentó en México la estrategia para seguir como la marca líder del segmento premium y diferenciarse de los competidores alemanes y estadounidenses. La apuesta no solo reside en un producto más tecnológico y lujoso, sino en ofrecer atención personalizada, otorgar beneficios postventa hasta la puerta de su hogar, que permitirá crecer a doble digito en 2026, proyectó Guillermo Degollado, director general de Infiniti México, Latinoamérica e Israel.

La satisfacción del cliente será clave para Infiniti, y en caso de robo, incidente o mantenimiento “que Infiniti se encargue de ¡todo!”. Ese es el principal diferenciador de la marca japonesa que pretende aligerar la relación vehículo propietario, como sinónimo de lujo, explicó.

Durante la presentación de la QX60 2026, su segundo lanzamiento de la nueva etapa de una visión de largo plazo que contempla un nuevo producto cada año, el directivo dijo que el reto es colocarse entre las 5 marcas automotrices referentes en México hacia el 2027, de la mano de Nissan.

En entrevista posterior con El Economista, Guillermo Degollado destacó el compromiso de la marca japonesa en el mercado mexicano, a pesar de haber concluido producción en el país a finales del 2025, aunque, dijo, independientemente de donde vengan los autos, la razón de ser es tener lo mejor, más allá de donde se fabrique y eso es parte de la tarea para comercializar lo que el cliente en México pide.

“México es y seguirá siendo un mercado estratégico para la corporación, por nuestra historia, la relevancia de la operación y la confianza en el talento y los clientes mexicanos. Hoy no solo presentamos la QX60 2026, sino que reafirmamos una visión de crecimiento y evolución de largo plazo para Infiniti en el país”, señaló Rodrigo Centeno, presidente y director general de Nissan Mexicana.

Infiniti la premium que más crece

El director de Infiniti expuso que la automotriz tiene un objetivo bien claro, es seguir creciendo a dos dígitos, como lo hicimos el año pasado, “que por cierto, fuimos la marca de mayor crecimiento en el mercado de lujo en México”.

Degollado precisó que el crecimiento de Infiniti en México es de 62% contra el año pasado y 26% en año calendario.

La ambición de Infiniti “no se detiene”, resaltó Guillermo Degollado, al contar con 20 centros Infiniti, ya cubren el 90% del territorio nacional, con próximas aperturas en puerta.

La promesa es lanzar un producto nuevo cada año Tras el debut de la QX80 en noviembre y la actual QX60, se espera un segundo lanzamiento este mismo año.