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Grupo Elektra y UVM gradúan a 2,710 líderes con la certificación Líder 21
El programa suma tres años de implementación y en su generación más reciente el 94% de los participantes aprobados obtuvo una calificación del 100% en su evaluación.

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En una ceremonia que reconoció el compromiso, la disciplina y el crecimiento profesional de sus participantes, Grupo Elektra y la Universidad del Valle de México (UVM), a través de UVM for Business, celebraron la graduación de la generación del programa de Certificación en Liderazgo Líder 21.
En entrevista con El Economista, Fabrice Deselier, director general de la Red de Grupo Elektra, destacó que la certificación lleva tres años de implementación y ha contribuido a preparar mejor a los colaboradores para asumir responsabilidades de liderazgo.
“Primero tenemos mejores líderes en nuestra empresa, gente más capacitada, más preparada y, sobre todo, gente que ya sabe cómo manejar equipos para lograr resultados y crear momentos felices a nuestros clientes”, señaló.

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El directivo explicó que la formación de talento representa una inversión estratégica para la compañía y forma parte de una visión orientada a consolidar equipos con las capacidades necesarias para responder a las exigencias de la operación y ofrecer mejores experiencias a los consumidores.
¿Qué es la Certificación Líder 21?
Esta iniciativa está orientada a fortalecer las capacidades de quienes dirigen equipos y contribuyen al desarrollo de la cultura organizacional. En esta edición, 2,710 estudiantes concluyeron satisfactoriamente el programa.
Además, de acuerdo con los resultados presentados durante la ceremonia, el 94% de los participantes aprobados obtuvo una calificación del 100% en su evaluación.
Uno de los momentos destacados fue la participación de Samantha Felipe Fragoso, quien habló en representación de la generación. La graduada señaló que el liderazgo efectivo no consiste únicamente en exigir resultados, sino en crear las condiciones para que los equipos puedan alcanzarlos y desarrollarse en el proceso.
"Durante esta certificación Líder 21, hemos aprendido a mirar el liderazgo desde una nueva perspectiva: entender que detrás de cada resultado hay personas y que la forma en que nos comunicamos con ellas puede marcar la diferencia entre simplemente cumplir una instrucción y generar un compromiso genuino".
La certificación Líder 21 concluye así su etapa académica para dar paso a su principal desafío: convertir el aprendizaje en prácticas de liderazgo que fortalezcan a los equipos, impulsen los resultados y contribuyan a una cultura organizacional más humana y colaborativa.
Deselier afirmó que invertir en la preparación de los colaboradores contribuye a generar un vínculo más sólido con la empresa, al permitirles identificar oportunidades de formación, desarrollo y contribución a largo plazo.
“Es importantísimo invertir en ellos, los fideliza con la empresa porque se dan cuenta de que aquí pueden tener una carrera profesional próspera de formación y de contribución”, expresó.
Con esta graduación, Grupo Elektra y la UVM refrendan su colaboración en materia de educación continua y formación de talento. El siguiente paso para los nuevos líderes será convertir las herramientas adquiridas en acciones cotidianas que fortalezcan a sus equipos, impulsen los resultados y contribuyan a mejorar la experiencia de los clientes.
Así, Líder 21 cierra una etapa de formación para abrir otra de aplicación práctica, en la que el liderazgo se medirá no solo por los objetivos alcanzados, sino también por la capacidad de desarrollar personas, construir confianza y consolidar una cultura organizacional centrada en el crecimiento colectivo.