El grupo hotelero Accor, la firma tecnológica Dell y el fabricante de productos de limpieza para el hogar SC Johnson son las tres mejores empresas para trabajar según el ranking Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina 2017 , presentado por la consultora de gestión Great Place to Work.

El ranking que elabora Great Place to Work (GPTW) desde el 2011 lista las 25 firmas con filiales en países de América Latina que ofrecen el mejor ambiente de trabajo para sus empleados, de entre un total de 1,525 empresas evaluadas. El proceso de selección para el índice Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina , requiere que la multinacional haya sido considerada en los listados elaborados por GPTW de al menos tres países de la región en el último año, tener 1,000 colaboradores a nivel mundial y que al menos 40% de ellos laboren en países fuera del que alberga la sede de la empresa.

La evaluación de GPTW aplica encuestas que se envían al azar a los empleados de las compañías para que evalúen el grado de satisfacción en torno a varios aspectos como si se sienten orgullosos por trabajar en la compañía, si se sienten respetados y consideran que la empresa les ofrece un buen liderazgo que les permita trabajar en cooperación los unos con los otros. Los resultados de las encuestas representan dos tercios de la evaluación final de las firmas. El tercio restante se obtiene de evaluar aspectos operativos de las empresas tales como el pago y los programas de beneficios, procedimientos de contratación, métodos de comunicación interna, capacitación, programas de reconocimiento y metodología de aceptación de la diversidad.

La multinacional francesa Accor, que encabeza el listado de este año, desde la creación del ranking se ha mantenido entre los 10 primeros puestos. Cuenta con operaciones en México, Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Perú y tiene un total de 13,203 empleados. Este año, en la lista sólo aparecen cuatro empresas de origen latinoamericano: la brasileña Natura (posición cinco), el fabricante de productos de belleza; Belcorp (11), de Perú, la comercializadora de productos de cuidado personal; Excel Automotriz (18), la división automotriz del salvadoreño Grupo Poma y la empresa chilena de retail, Falabella (21).

Great Place to Work fue fundada en 1991 por Robert Levering, periodista especializado en temas laborales. Levering inició en la década de los 80 la escritura de un libro sobre las mejores empresas para trabajar en Estados Unidos. Para tal fin, entrevistó confidencialmente a empleados de cientos de empresas con la finalidad de saber su opinión sobre ellas. Los resultados que obtuvo le mostraron que, contrario a sus prejuicios, no todos los empleados tenían una mala opinión de la empresa en la que laboraban y de su ambiente de trabajo. Tras esta experiencia, Levering decidió crear GPTW, con la finalidad de visibilizar a las empresas con buenas gestiones laborales, y con ello alentar a otras a adoptar procesos que les llevaran a mejorar los ambientes de trabajo para sus empleados.

El ranking de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina este año quedó así:

 

Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina 2017

 

 

 

LUGAR ORGANIZACIÓN SECTOR NÚMERO DE COLABORADORES
1 Accor Hospitalidad 13,203
2 Dell EMC Tecnologías de la información 6,410
3 SC Johnson Manufactura y producción 1,892
4 Cisco Tecnologías de la información 1,698
5 Natura Manufactura y producción 1,484
6 Monsanto Biotecnología y farmacéutica 4,177
7 DHL Transporte 2,904
8 Mars Manufactura y producción 2,838
9 Marriott Hotels Hospitalidad 1,929
10 Microsoft Tecnologías de la información 1,458
11 Belcorp Salud 6,227
12 Hilton Hospitalidad 2,953
13 Roche Diagnostics Biotecnología y farmacéutica 2,670
14 Diageo Manufactura y producción 768
15 Scotiabank Servicios financieros y seguros 28,330
16 Mapfre Servicios financieros y seguros 12,439
17 SAP Tecnologías de la información 2,482
18 Excel Automotriz Comercio/Retail 3,507
19 BBVA Servicios financieros y seguros 47,939
20 Tigo Telecomunicaciones 8,622
21 Falabella Group Comercio/Retail 75,356
22 3M Manufactura y producción 4,976
23 Santander Bank Servicios financieros y seguros 88,367
24 Cargill Manufactura y producción 11,232
25 Atento Servicios profesionales 48,875
 

 

 

Fuente: Great Place to Work