FedEx quiere ser protagonista en día de San Valentín

Este 14 de febrero millones de estadunidenses suelen recibir en la puerta de su casa una caja con una rosa fresca y alguna amorosa dedicatoria. La persona que las entrega en la mayoría de los casos porta su chamarra con el logotipo de FedEx.

Esta empresa es la encargada de trasladar las flores desde las fincas colombianas. Nosotros garantizamos que llegarán en un tiempo máximo de 72 horas después de que fueron cortada. No podemos llegar al día siguiente porque se pierde el motivo del regalo , dice el gerente de EBusiness Solutions México de la firma, Gonzalo Palacios.

FedEx se enlaza con los sistemas de venta de los productores para tomar los datos de la persona que recibirá la flor y en algunos casos también son los encargados de redactar los mensajes dedicados a novios, amigos, esposa-esposo que el comprador, vía Internet, ha solicitado se agregue

La calidad de la flor colombiana es reconocida a nivel internacional y ha sido motivo de películas como La vendedora de rosas. Del total de la fincas de ese país, tenemos relación con cerca de 60 por ciento. Sus dueños, a través de una de nuestras soluciones tecnológicas, pueden acceder a otros mercados , agrega el directivo en entrevista.

Con presencia en 220 países y una flota de más de 500 aviones que facilitan sus procesos logísticos, la empresa hace posible que los obsequios lleguen en tiempo en forma.

En los campos de rosas los cortadores las colocan en unas vasijas que después llevan a las personas que las limpian y depositan en sus respectivas cajas. Una vez que están listas se guardan en sus bodegas a la espera de los empleados de FedEx

Palacios explica el proceso que continúa: Ahí las recogemos nosotros con un camión refrigerador. Las llevamos al aeropuerto y las subimos a un avión con temperatura controlada (entre 2 y 3 grados centígrados) para ir hasta Miami. De ahí se van a nuestro hub en Memphis, Tenessse, y empieza la distribución a todo el país .

Para motivar a los trabajadores de la empresa a hacer esta entrega en menos de 3 días, acostumbran apoyarse de un mensaje que dice: Ayúdame a llegar a mi destino.

Así, las flores llegarán este día de San Valentín.

adrosa@eleconomista.com.x

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