¿Tu empresa surte pedidos en línea?

Sólo cuatro de cada 10 PYMES promueven su negocio en la red.

Las pequeñas y medianas empresa (PYMES) exportadoras de Latinoamérica desaprovechan las ventajas que les ofrece Internet para promover su negocio y tener mayor presencia en sus mercados meta.

El estudio “Internet y las nuevas tecnologías como herramientas para las PYMES exportadoras”, muestra que pese a que esta herramienta es ideal para el comercio exterior, sólo cuatro de cada 10 negocios difunden su negocio a través de la red.

El 21% de las PYMES de Latinoamérica entrevistadas dispone de un newsletter, y este rubro incrementa a 29% en el caso de México.

El estudio realizado a 730 firmas de la región latinoamericana, de las cuales 100 fueron mexicanas muestra que “en el caso local 79% de las empresas tienen un sitio web; sin embargo, 55% de estos carece de la posibilidad de recibir pedidos en línea”.

A nivel de la región, sólo dos de cada 10 PYMES exportadoras utilizan otros portales o sitios de venta online.

“Con estos resultados se infiere que los empresarios deben de procurar tener un enfoque orientado mejorar modelos de negocios en Internet”, describe el estudio, realizado por DHL, SAP y la Red Global de Exportaciones (RGX).

Otro hallazgo muestra que 45% de las firmas consultadas, canaliza sus pagos a proveedores a través de la web. En el caso de México, el porcentaje se incrementa en 71 por ciento.

Pese a estos resultados generales, las empresas tienen una percepción positiva del impacto de Internet en rubros como la reducción de costos y gastos.

México lo hace mejor

El documento revela que siete de cada 10 PYMES mexicanas exportadoras usan Internet como una herramienta de apoyo para sus procesos de transporte, “proporción superior en el promedio latinoamericano, que es de 47 por ciento”.

“En promedio, las empresas usan Internet para la búsqueda de tres o cuatro tópicos de información de negocios internacionales”, describe el estudio.