Consumo débil y fallas logísticas presionan a Liverpool, pero anticipa recuperación en corto plazo

El Puerto de Liverpool, una de las principales cadenas de tiendas departamentales en México, destacó una visión optimista sobre la recuperación del consumo en los próximos meses, tras un periodo de bajo dinamismo, reflejado en clientes que buscan promociones en un entorno de economía débil.

“El desempeño de las ventas durante el trimestre se vio afectado por un entorno de consumo cauteloso en un contexto macroeconómico más débil. Los clientes siguen priorizando los eventos promocionales y su gasto discrecional se mantiene selectivo”, comentó el director de Finanzas de la empresa, Gonzalo Gallegos.

Agregó que, además, sus ventas se vieron afectadas durante el primer trimestre del año debido a problemas relacionados con el inicio de operaciones de su nuevo centro logístico, que redujeron la disponibilidad de mercancía importada en las tiendas.

Por este hecho, las ventas de ropa y calzado importados disminuyeron un 20% con respecto al mismo periodo del año pasado.

Como resultado de los problemas logísticos, Liverpool incurrirá en gastos extraordinarios por un monto total de aproximadamente 250 millones de dólares en todo el 2026.

“En el primer trimestre incurrimos en gastos extraordinarios de aproximadamente 150 millones de dólares destinados a garantizar la estabilidad operativa y la continuidad del servicio en toda la cadena de suministro. De cara al futuro, prevemos incurrir en gastos extraordinarios adicionales por 100 millones de dólares en los próximos meses”, dijo Gonzalo Gallegos.

Adelantó que las ventas se han normalizado en su mayoría, tras la implementación de medidas para corregir los problemas, por lo que el flujo de mercancía ahora es más estable que en febrero. Espera una recuperación total en los próximos meses.

“Creemos que las interrupciones más importantes ya han quedado atrás”, subrayó.

Durante la llamada con analistas para revisar los resultados del primer trimestre del año, Gonzalo Gallegos indicó que la empresa aumentó su inventario de electrónicos para anticiparse a posibles disrupciones en la cadena de suministro y a un eventual repunte de la demanda por el Mundial, que está a menos de dos meses de iniciar en México, uno de los países sede.

Asimismo, destacó el “buen desempeño” de las promociones en las categorías de tecnología, electrodomésticos y belleza.

Por ello, prevén que la demanda se mantendrá mixta a corto plazo, con una mejora gradual a medida que avance el año, siempre y cuando la economía se mantenga estable.

“Somos optimistas sobre nuestro desempeño futuro, dado que nuestros problemas internos están prácticamente resueltos”, aseguró Gonzalo Gallegos.

Liverpool realizó inversiones de capital (CapEx) por 1,000 millones de pesos entre enero y marzo de este año, lo que representa una disminución del 55% con respecto a iguales meses del 2025.

La reducción refleja principalmente la casi finalización del Centro Logístico Arco Norte, junto con la conclusión de varios proyectos de expansión y remodelación.

Durante la llamada, el directivo dijo que sus ventas también se vieron afectadas por los incidentes de violencia registrados en febrero en Jalisco, que impactaron regiones del Pacífico y Baja California, lo que provocó el cierre de tiendas durante dos y tres días, así como la suspensión a corto plazo de algunas actividades de la cadena de suministro.

El pasado 22 de febrero se realizó un operativo federal contra el Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG), en el que fue abatido Nemesio Oseguera Cervantes, alias “El Mencho”, líder de dicha organización criminal.

Este hecho, en Tapalpa, Jalisco, desencadenó actos violentos, bloqueos carreteros y saqueos que afectaron a diversos comercios, así como el cierre de plazas comerciales.