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Interjet le informa a Profeco que solamente opera en seis destinos
La Profeco informó que, en seguimiento a un requerimiento del 2 de abril, Interjet le respondió que mantiene operaciones solamente desde la Ciudad de México hacia Cancún, Guadalajara, Monterrey, Oaxaca, Puerto Vallarta y Mérida.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, en seguimiento a un requerimiento del 2 de abril, Interjet le respondió que mantiene operaciones solamente desde la Ciudad de México hacia Cancún, Guadalajara, Monterrey, Oaxaca, Puerto Vallarta y Mérida.
Además, la dependencia reiteró la importancia de que la aerolínea detenga toda práctica que lesione los intereses de los consumidores, porque no cuenta con evidencia que acredite los mecanismos para proteger los derechos de sus clientes. En un comunicado, la procuraduría explicó: “Dicha compañía aérea destacó la crisis sin precedentes que enfrenta la industria aérea global debido a la propagación del coronavirus SARS-CoV-2 (Covid-19), toda vez que en poco más de dos meses las perspectivas de la aviación en el mundo dieron un giro dramático con un impredecible impacto sobre la economía mundial. Previo a la contingencia sanitaria, la aerolínea mexicana ofertaba operaciones en 55 destinos (30 nacionales y 25 internacionales), con rutas en Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Cuba, Colombia, Ecuador y Perú”.
Interjet sostuvo que en el mundo se impusieron restricciones al tráfico aéreo como medida para mitigar el contagio, colapsando la demanda y desafiando la capacidad de las aerolíneas para gestionar cambios y cancelaciones.
En principio, se tuvo que ajustar 40% de la capacidad de asientos; después (el 20 de marzo), informó que suspendió de forma temporal vuelos a destinos internacionales, y ante el agravamiento de la situación canceló también temporalmente la mayoría de sus rutas nacionales, operando solo en esos seis destinos.