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Desarrollo de talento, clave para crecer: Liverpool
La empresa atribuye su éxito al desarrollo de la Universidad Corporativa que calificado como todo un caso de negocio.
Hace 14 años Liverpool experimentó cambios que van desde la logística hasta el desarrollo del talento para tener y lograr un mayor crecimiento de la empresa que tan sólo en el 2012 aperturó 12 tiendas, además de la apertura de tiendas ancla con lo que creció a 99 tiendas en toda la cadena, expuso Jorge Salgado director general de Liverpool.
Durante su participación en el 49 Congreso Internacional de Recursos Humanos que realizó la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), el directivo explicó que en 2005, tomamos una nueva mecánica de logística, creando el centro de distribución en Huehuetoca. Es uno sólo para toda la República Mexicana. Ahí se procesa toda la mercancía que debe almacenarse, a diferencia de la ropa que se entrega a tienda y de ahí circula. En 2010, hicimos la inversión para salir de México, adquiriendo propiedades en Brasil .
Recordó que en 1995 tenían 10 tiendas Liverpool más las 8 tiendas de Fábricas de Francia, el periodo de crecimiento ha sido muy importante. Hoy en día tenemos 75 tiendas Liverpool en todo el país, sólo nos falta Tlaxcala y ya tenemos el terreno adquirido para abrir una tienda con centro comercial ahí .
En Liverpool desde el año 2000 se inició con el desarrollo de la Universidad Corporativa que calificado como todo un caso de negocio. Tenemos más de 4,500 colaboradores que han cursado estudios. La mayoría de ellos, cerca del 60%, ha recibido una promoción a partir de sus estudios. Además de que hemos abierto las puertas para la familia de los colaboradores .
Lo anterior, ha permitido tener y desarrollar un mayor compromiso de los colaboradores y contar con el talento adecuado para el crecimiento de la organización, apuntó.
pmartinez@eleconomista.com.mx
mfh