La IA reduce a unos minutos decisiones del Deutsche Bank

La Inteligencia Artificial (IA) está ayudando al Deutsche Bank a reducir el tiempo necesario para tomar decisiones sobre algunos préstamos a pequeñas empresas de semanas a tan sólo unos minutos, según ha declarado a Reuters su nueva directora de tecnología, Marie-Jeanne Deverdun.

El proyecto, que entró en funcionamiento este verano, también reduce el tiempo necesario para tomar algunas decisiones sobre préstamos a empresas multinacionales de meses a semanas, de acuerdo con Deverdun, quien se incorporó este año al consejo de administración del Deutsche Bank.

“En el caso de las empresas más pequeñas, cuya organización y estructura jurídica son menos complejas, estamos hablando de un plazo que va de semanas a minutos”, afirmó Deverdun en una entrevista.

Deverdun señaló que Deutsche Bank también se prepara para un futuro en el que sus agentes de IA interactúen directamente con los propios agentes de los clientes, al tiempo que las entidades crediticias se ven envueltas en el debate entre los líderes tecnológicos sobre si el desarrollo de la IA avanza demasiado rápido.

“Estamos siguiendo ese debate con atención. Se trata de preocupaciones muy fundadas y, obviamente, la gestión del riesgo cibernético es mi prioridad número uno”, afirmó.

“Estamos destinando muchos recursos y presupuesto para seguir protegiendo al banco frente a esas nuevas tecnologías y amenazas”, añadió.

Los reguladores bancarios intensifican sus esfuerzos para contener el creciente riesgo asociado a la IA, mientras las entidades crediticias se apresuran a implantar esta tecnología y tratan de encontrar un equilibrio entre las cuestiones relacionadas con la rentabilidad y las amenazas a la seguridad.

Deutsche Bank tiene previsto destinar más de 2,500 millones de euros a gastos adicionales en tecnología entre el 2026 y el 2028. La mayor entidad crediticia de Alemania no revela su gasto total en tecnología. J.P. Morgan tiene previsto destinar 20,000 millones de dólares en el 2026,

Barclays, anunció la semana pasada que recortaría este año 5,000 puestos de trabajo, lo que supone 5.0% de su plantilla, como consecuencia de la implementación de esta tecnología. Citigroup dijo que, gracias a la IA, ahora desarrolla productos a un costo menor y con una rapidez hasta 40% superior.