Consar ve indispensable que las Afores amplíen sus canales presenciales

El presidente de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), Julio César Cervantes, aseguró que es indispensable que las Afores amplíen sus canales presenciales, más aún en un contexto de envejecimiento poblacional y mayor longevidad de las personas.

Durante el Encuentro Amafore 2026, refirió que actualmente las Afores tienen una cobertura territorial promedio de sólo 43%, una brecha que, dijo, “es especialmente más relevante en zonas con bajo acceso y uso de internet, donde los canales digitales no son suficientes para garantizar la atención”.

“Es indispensable mejorar la calidad, cobertura y oportunidad de los servicios que ofrecen las Afores, a fin de responder a una demanda creciente de educación, acompañamiento y atención especializada para que las y los trabajadores ejerzan plenamente sus derechos y accedan oportunamente a los recursos de su retiro”, dijo Cervantes.

Asimismo, el presidente del organismo regulador del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) enfatizó la importancia de que el sistema cuente con mecanismos sólidos de prevención, detección y respuesta ante amenazas informáticas.

Consideró que la ciberseguridad debe formar parte de la gobernanza y gestión interna de riesgos de cada afore, y no limitarse solamente a sus áreas tecnológicas.

Preparan regulación en ciberseguridad

En ese sentido, reveló que en los próximos días la Consar emitirá una nueva regulación en materia de ciberseguridad, “la cual se basa en estándares internacionales y los hallazgos y mejores prácticas del Grupo de Respuestas a Incidentes”.

“Administrar más de 9 billones de pesos exige estar a la altura de la confianza que millones de trabajadores han depositado en el sistema”, declaró.

Por otro lado, el Presidente de la Consar destacó que las afores ya cuentan con experiencia en inversión en infraestructura que representa una “base sólida” para contribuir a los objetivos del Plan México y de la nueva Ley de Infraestructura para el Bienestar.

Detalló que actualmente las afores tienen invertidos más de 1 billón de pesos en infraestructura, incluyendo más de 110,000 millones de pesos (mdp) destinados a redes de comunicaciones y autopistas, más de 292,000 mdp al sector energético y transición energética y más de 278,000 mdp en desarrollo inmobiliario, industrial y logístico.

“Es un círculo virtuoso en el que el ahorro de largo plazo financia inversiones productivas, genera empleo y crecimiento económico y contribuye a fortalecer el patrimonio pensionario de las personas trabajadoras”.