¿Listo para el HotSale 2026? Estos son los fraudes más comunes y los consejos para evitar caer

Durante el Hot Sale 2026, los fraudes son comunes pero aumentan para aprovechar la euforia de las ofertas para robar datos y dinero.

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Según AMVO, 8 de cada 10 consumidores piensan comprar durante el hotsale 2026Pexels

Sonia Soto

Las grandes oportunidades durante el HotSale 2026 no sólo son para los consumidores, sino también para los ciberdelincuentes que aprovechan la euforia para realizar fraudes comunes como crear páginas falsas, enviar correos o mensajes de texto con el objetivo de robar datos, contraseñas o información financiera, ¿cómo puedes protegerte?

Romeo Sánchez, Information Security Officer (CISO) en Sistema de Transferencias y Pagos (STP), dice que los delincuentes no sólo atacan a la tecnología, “lo que ha pasado en los últimos años es que se enfocan en el comportamiento de las personas”.

Explica que una de las tácticas más frecuentes es el sentido de urgencia que imprimen a los mensajes “si no aprovechas la oferta hoy, te la pierdes”. Estas situaciones buscan que las personas respondan sin pensar.

¿Cuáles son los factores que detonan los fraudes?

Para el especialista de STP hay una serie de factores que al combinarse provocan el mayor número de fraudes:

  1. El volumen de compra se incrementa.
  2. Existe una urgencia de aprovechar las promociones.
  3. Estamos más expuestos a mensajes delincuentes.

La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) refiere que, mediante estos medios, los usuarios son atraídos con ofertas demasiado buenas para ser reales, cupones falsos o avisos de entregas inexistentes.

Durante las campañas como el HotSale y el Buen Fin, la mayoría de los fraudes son vinculados a pagos con tarjetas y han causado pérdidas por 14,500 millones de pesos en pérdidas, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Los riesgos más comunes están relacionados a la clonación de tarjetas en terminales físicas o hackeadas en sitios inseguros, también a la filtración de datos en comercios, ya que, si éste guarda datos y sufre un ciberataque, la información puede estar en riesgo.

Otra amenaza tiene que ver con el uso indebido de las tarjetas en caso de pérdida o robo, ya que éste puede darse antes de que se reporte la tarjeta en el banco emisor.

Lo que buscan es que el usuario no piense mucho, que no pensemos demasiado y entreguemos nuestros datos o hagamos transferencia”, refiere Romeo Sánchez.

Tipos de fraudes

Riesgo detectado

Modo de operación

Recomendación clave

Páginas falsas y phishing

Sitios o mensajes engañosos

Verificar URL y sitio oficial

Clonación de tarjetas

Terminales físicas inseguras

No compartir NIP o CVV

Filtración de datos en comercios

Ciberataques a tiendas en línea

Revisar reputación del comercio

Ofertas o cupones falsos

Enlaces o SMS sospechosos

Dudar de promociones irreales

Uso inmediato tras robo o extravío

Compras rápidas antes del reporte

Bloquear tarjeta al instante

Fuente: Elaboración propia.

¿Qué puedes hacer para protegerte?

El directivo de STP insiste en no confiarse. “Las personas que decimos que tenemos más conocimiento de este tipo de situaciones son las que somos más propensos a caer, por un exceso de confianza”.

Por ello, recomienda, volver a lo básico, por ejemplo, verificar el sitio en donde se va a comprar. “Aunque lo hemos dicho hasta el cansancio, hay gente que no lo revisa y no se da cuenta que el sitio tiene una letra diferente”.

En segundo lugar, también es importante verificar el medio de pago ¿Qué vamos a hacer ¿Qué vamos a pagar? Vamos a pagar con una transferencia a nuestra la aplicación o a través de un link.

Verificar el destinatario sería la posición tres, ¿a quién le estoy haciendo el depósito?

Y finalmente, algo muy básico como entender que todas las contraseñas, los códigos que llegan al celular, los NIPS, códigos de verificación de la tarjeta, que son elementos para garantizar la seguridad de la transacción, nunca se deben compartir.

“Ninguna promoción que nos puedan ofrecer, vale más que la seguridad de nuestros datos y dinero. Eso hay que tenerlo bien presente”, finaliza.

El Hotsale se llevará a cabo del 25 de mayo al 2 de junio, y de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) 8 de cada 10 potenciales consumidores tienen pensado adquirir algo durante la campaña.

¿Tienes comentarios? Escribe a sonia.soto@eleconomista.mx

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