Banorte anuncia que su sistema de pagos está de vuelta en operación
A las 7:48 de la noche Banorte anunció que su sistema de pagos con tarjetas de crédito y débito se restableció.
Banorte reportó, por medio de su cuenta de Twitter, que su sistema de pagos con tarjetas de crédito y débito se ha restablecido, luego que esta tarde varios usuarios reportaron fallas en los sistemas de diversos bancos como HSBC, Santander, BanBajío, entre otros.
Banorte informa que sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito ha sido restablecido.
— GFBanorte México (@GFBanorte_mx) August 11, 2019
Frente a las fallas que registraron los pagos con tarjetas bancarias y transacciones la empresa proveedora del servicio Prosa confirmó que observó afectaciones en su sistema DataCenter de Santa Fe.
En un comunicado, Prosa informó que su equipo directivo y de Tecnologías de la Información e Innovación trabajaba de forma prioritaria en resolver la indicencia.
También enlistó los principales servicios afectados, como servicio transaccional POS y ATM, TPV’s, Cargos Recurrentes, Proinfo, ACT, Procom, SWA, Payware y Multiserv.
Agregó que informará a través de sus canales de comunicación sobre los procesos de recuperación y tiempos de solución, y reiteró su compromiso y sentido de urgencia ante la situación.
